Nye kurser til MS CRM 2013

af Henrik Jensen 29. november 2013 15:17

Microsoft har frigivet 4 kurser til MS CRM 2013 i stil med ditto kurser til MS CRM 2011.

Kurserne er forbeholdt Microsoft partnere og kræver login til Microsoft Partner Network. De 4 nye kurser, som kan benyttes til eksamensforberedelse, er:

Kursusnr. Kursusnavn Kursusinfo Kursusmat.
80542 Customization and Configuration in Microsoft Dynamics CRM 2013 Læs mere... Download...
80539 Installation and Deployment in Microsoft Dynamics CRM 2013 Læs mere... Download...
80545 Customer Service in Microsoft Dynamics CRM 2013 Læs mere... Download...
80546 Sales Management in Microsoft Dynamics CRM 2013 Læs mere... Download...

 
Læs mere om alle kurser til MS CRM 2011/2013: Kurser til MS CRM 2011/2013...

Tags: ,

2013

Instance Adapter...nu med flere muligheder

af Henrik Jensen 29. november 2013 09:01

Microsoft har opdateret Instance Adapter, som kan benyttes sammen med Connector for Microsoft Dynamics.

Med denne gratis adapter er det muligt at synkronisere data mellem 2 organisationer i MS CRM 2011/2013. Adapteren kan benyttes i alle former for miljøer (on-premise, online, IFD mv.), hvilket betyder at man bl.a. kan bruge adapteren til at flytte data mellem et MS CRM-testmiljø, som kører on-premise, med et MS CRM-produktionsmiljø som kører online.

Læs mere og download adapteren (Engelsk)Microsoft Dynamics CRM 2011 Instance Adapter...

Hvorfor en MS CRM 2013 en bedre investering end Salesforce.com?

af Henrik Jensen 27. november 2013 14:12

Jeg faldt over en artikel som kort og præcist kommer med en række bud på hvorfor MS CRM 2013 er en bedre investering end Salesforce.com.

Artiklen påpeger bl.a. at Office-integrationen er klart bedre. Der er mulighed for flere platforme (Onpremise, Hosted eller Online). Priserne er væsentlig lavere..hvis man regner det hele med, og at der ingen skjulte gebyrer er med MS CRM 2013.

Læs hele artiklen (Engelsk) og se de mange punkter, der bliver fremhævet: MS CRM 2013 vs. Salesforce.com: Why Microsoft is the Better Investment...

Komponenter til MS CRM 2013

af Henrik Jensen 18. november 2013 15:40

Videoer til MS CRM 2013

af Henrik Jensen 15. november 2013 17:32

Microsoft har frigivet en række Engelsk-sprogede videoer på Youtube. Videoerne spænder vidt - fra simpel brug til avanceret brug af MS CRM 2013.

Jeg har tidligere lavet 2 indlæg som henviser til en række videoer, men nu har jeg lavet et samlet liste med alle de frigivne videoer.

Se listen med videoerVideoer til MS CRM 2013...

Serversidesynkronisering - en ny mulighed for at synkronisere med ens e-mail-system

af Henrik Jensen 14. november 2013 09:49

MS CRM 2013 kan opsættes til Serversidesynkronisering, hvilket giver mulighed for at administrer postkasser og profiler centralt, konfigurer mail til brugere og køer, og spor fejl om mailbehandling.

Udover at oprette mails kan man bruge serversidesynkronisering til at synkronisere aftaler, kontaktpersoner og opgaver fra Microsoft Exchange Server. Serversidesynkronisering forbinder MS CRM 2013 med en eller flere Exchange-servere eller POP3-servere til at konfigurere indgående mail, og en eller flere SMTP- eller Exchange-servere for at konfigurere udgående mail.

På nuværende tidspunkt kan man kun bruge serversidesynkronisering i den lokalt installerede version (Onpremise) af MS CRM 2013. Senere vil Microsoft frigive en Opdateringspakke, som giver mulighed til at benytte funktionaliteten fuldt ud på Online.

På nuværende tidspunkt gælder følgende:

Læs mere om serversidesynkronisering: Mailbehandling via serversidesynkronisering...
Læs mere om konfiguration af Exchange Server 2013 (Engelsk): MS CRM 2013 Configuring Exchange Syncronization...

Skjule felter i sammensatte kontroller

af Henrik Jensen 12. november 2013 08:43

Bo Laumann Jespersen fra ProInfo har budt ind med et tip på hvordan man skjuler unødvendige felter i sammensatte kontroller (Composite Controls). Det kan gøres ved at oprette en Forretningsregel (Business Rule).

På Firma-formularen kan dette gøres således:

  1. Klik på FLERE KOMMANDOER (...).
  2. Vælg Formular.
  3. I båndet klikkes på knappen Forretningsregel (Business Rule).
     

     
  4. Når Forretningsreglen er færdig gemmes denne, hvorefter den aktiveres (Klik på knappen AKTIVÉR)
  5. Firma-formularen gemmes og publiceres.
  6. Når man efterfølgende opdaterer Firmaformularen, vil Gade 3 være skjult hvis det er tomt.
     

Tags: ,

2013 | Nyheder

Sammensatte kontroller i MS CRM 2013

af Henrik Jensen 11. november 2013 16:30

Jeg har fået en del henvendelser angående de nye såkaldte sammensatte kontroller (Composite Controls) i MS CRM 2013, som kan benyttes sammen med Navne- og Adressefelter. Henvendelserne går ofte på hvordan man tilpasser disse kontroller. 

Lad det være sagt med det samme: Det kan ikke lade sig gøre at tilpasse disse kontroller i denne frigivelse. Dette gælder såvel indsættelse samt fjernelse af felter, som heller ikke kan manipuleres med programmering.

Vi må håbe at Microsoft snart frigiver muligheden for at tilpasse disse kontroller.

Flere videoer om Microsoft Dynamics CRM 2013

af Henrik Jensen 8. november 2013 14:22

Microsoft har frigivet en række korte videoer, på Engelsk, om Microsoft Dynamics CRM 2013. Videoerne spænder vidt, og kommer omkring mange af de nye muligheder i denne seneste Dynamics CRM-udgivelse:

Videoer om MS CRM 2013 til Mobile enheder

af Henrik Jensen 5. november 2013 18:33

Skalerbar sikkerhedsmodel i MS CRM 2013

af Henrik Jensen 5. november 2013 08:16

Microsoft har frigivet et dokument, som beskriver sikkerhedsmodellen i MS CRM 2013. Dokumentet, som er på Engelsk, beskriver de forskellige sikkerhedsmodeller der er i MS CRM 2013, herunder også den nye metode - Access Teams.

Beskrivelserne er ret detaljerede, og sammen med det rigtig gode illustrationer, bliver man godt informeret om de mange sikkerheds-funktioner i MS CRM 2013.

Sidst i dokumentet beskrives forskellige cases, som tager udgangspunkt i de forskellige måder at bruge sikkerhedsmodellerne samt hvordan sikkerhedscheck foretages i MS CRM 2013.

Link til dikumentet (Engelsk)Scalable Security Modeling with MS CRM 2013...

Bliv medlem af CRMUG DK

De regionale afdelinger i CRMUG giver mulighed for a mødes med andre medlemmer af CRMUG i dit lokalområde. Hermed får du mulighed for at mødes ansigt til ansigt og vidensdele med andre brugere af Microsoft Dynamics CRM i dit område.

Læs mere den Danske afdeling af CRMUG...

Om Henrik Jensen

Jeg har altid fingeren på pulsen når det drejer sig om Microsofts produkter & teknologier, og især når det handler om Microsoft Dynamics CRM.

Henrik Jensen

Jeg har arbejdet professionelt i IT-branchen mere end 25 års, deraf mere end 18 år med CRM-systemer, og samtidig indehaver af mere end 50 Microsoft-certificeringer.

Mobil: +45 20 300 300
E-mail: hj@easyconsult.dk

EASYConsult ApS

Læs mere...

Downloads, værktøjer, installation og JScript

Downloade komponenter til MS CRM:
    • Microsoft Dynamics CRM 4.0
    • Microsoft Dynamics CRM 2011
    • Microsoft Dynamics CRM 2013
    • Microsoft Dynamics CRM 2015
    • Microsoft Dynamics CRM 2016

Liste over Opdateringspakker (Rollups):
    • Microsoft Dynamics CRM 4.0
    • Microsoft Dynamics CRM 2011
    • Microsoft Dynamics CRM 2013
    • Microsoft Dynamics CRM 2015
    • Microsoft Dynamics CRM 2016

Værktøjer til MS CRM:
    • Liste med værktøjer til MS CRM

Krav og opsætninger til installation:
    • Krav og opsætninger MS CRM 2011
    • Krav og opsætninger MS CRM 2013
    • Krav og opsætninger MS CRM 2015
    • Krav og opsætninger MS CRM 2016

JScript eksempelkode:
    • JScript eksempelkode

Diverse værktøjer:
    • Sysinternals
    • PowerShell og MS CRM 2011

Månedsliste

Forbehold

Alt hvad du læser på denne blog er alene udtryk for mine egne holdninger og meninger, og kan ikke henføres til andet end som så.

De løsninger jeg fremstiller på denne blog er ikke nødvendigvis testet i et driftsmiljø. Hvis du gør brug af mine løsninger er det på eget ansvar.