Vi pumper penge i CRM: Her er de vigtigste CRM-trends i 2015

af Henrik Jensen 27. maj 2015 16:40

Jeg faldt over en spændende artikel i Computerworld, som har fokus på Danske virksomheder som storinvesterer i CRM samt kommer omkring hvilke teknologiske trends, der vil præge markedet i 2015.

Nogle af årsagerne til at man investerer i et CRM-system er:

  • Fokus på kunder med det formål at optimere salget og skabe forretningsresultater
  • Fokus på service samt at optimere denne for at fastholde kunderne
  • CRM vil være hjertet i en virksomhed mange år fremover
  • CRM kan tilgås på mobilen enheder samt i "Skyen"

Link til artikel (Dansk): Vi pumper penge i CRM: Her er de vigtigste CRM-trends i 2015...

Opdatere scripts så de fungerer bedst med de nye Turbo-formularer

af Henrik Jensen 25. maj 2015 18:38

I MS CRM Online 2015 Opdatering 1 (v7.1), blev en ny teknik til indlæsning af formularer introduceret for at forbedre ydelsen. Formularer vil indlæse betydeligt hurtigere og mere effektivt. Den nye rendering er baseret på tidligere generationer og har den samme funktionalitet og adfærd. Læs mere her: MS CRM Online 2015 Update 1 - New Form Rendering Engine...

Administratorer og udviklere skal være opmærksom på fuld kompatibilitet, når du opgraderer, herunder skal scripts håndteres en lille smule anderledes. Scott Durow fra Develop 1 har lavet et ganske godt blogindlæg om de ting man skal være opmærksom på. Læs mere her: Turbo Forms: Get your JavaScript ready for CRM2015 Update 1...

MS CRM Implementeringsvejledning for CRM Online og CRM 2015 (lokal)

af Henrik Jensen 2. maj 2015 08:48

Microsoft har frigivet en opdatering til MS CRM Implementeringsvejledning for CRM Online og CRM 2015 (lokal - onpremises). Opdateringen omfatter bl.a. de nye ændringer som MS CRM 2015 Update 1 indeholder.

Store dele af implementeringsvejledningen findes på Dansk, og den komplette vejledning er på Engelsk.

Download (Engelsk): MS CRM Implementation Guide for CRM Online and CRM 2015 (on-premises)...

Download (Dansk): MS CRM Implementeringsvejledning for CRM Online og CRM 2015 (lokal)...

Bliv medlem af CRMUG DK

De regionale afdelinger i CRMUG giver mulighed for a mødes med andre medlemmer af CRMUG i dit lokalområde. Hermed får du mulighed for at mødes ansigt til ansigt og vidensdele med andre brugere af Microsoft Dynamics CRM i dit område.

Læs mere den Danske afdeling af CRMUG...

Om Henrik Jensen

Jeg har altid fingeren på pulsen når det drejer sig om Microsofts produkter & teknologier, og især når det handler om Microsoft Dynamics CRM.

Henrik Jensen

Jeg har arbejdet professionelt i IT-branchen mere end 25 års, deraf mere end 18 år med CRM-systemer, og samtidig indehaver af mere end 50 Microsoft-certificeringer.

Mobil: +45 20 300 300
E-mail: hj@easyconsult.dk

EASYConsult ApS

Læs mere...

Downloads, værktøjer, installation og JScript

Downloade komponenter til MS CRM:
    • Microsoft Dynamics CRM 4.0
    • Microsoft Dynamics CRM 2011
    • Microsoft Dynamics CRM 2013
    • Microsoft Dynamics CRM 2015
    • Microsoft Dynamics CRM 2016

Liste over Opdateringspakker (Rollups):
    • Microsoft Dynamics CRM 4.0
    • Microsoft Dynamics CRM 2011
    • Microsoft Dynamics CRM 2013
    • Microsoft Dynamics CRM 2015
    • Microsoft Dynamics CRM 2016

Værktøjer til MS CRM:
    • Liste med værktøjer til MS CRM

Krav og opsætninger til installation:
    • Krav og opsætninger MS CRM 2011
    • Krav og opsætninger MS CRM 2013
    • Krav og opsætninger MS CRM 2015
    • Krav og opsætninger MS CRM 2016

JScript eksempelkode:
    • JScript eksempelkode

Diverse værktøjer:
    • Sysinternals
    • PowerShell og MS CRM 2011

Månedsliste

Forbehold

Alt hvad du læser på denne blog er alene udtryk for mine egne holdninger og meninger, og kan ikke henføres til andet end som så.

De løsninger jeg fremstiller på denne blog er ikke nødvendigvis testet i et driftsmiljø. Hvis du gør brug af mine løsninger er det på eget ansvar.