Fjerne en bruger...på den rigtige måde!

af Henrik Jensen 22. september 2011 23:06

Jeg får ofte spørgsmålet; hvordan fjerner eller sletter man en bruger fra MS CRM?

Årsagen til at man vil fjerne en bruger fra MS CRM kan være mange, såsom at brugeren ikke længere er i firmaet eller er oprettet ved en fejl.

Lad mig slå det fast. Når man har oprettet en bruger kan man ikke fjerne brugeren igen.
Læs mere om hvordan man håndterer brugere, som ikke længere skal have adgang til MS CRM: Fjerne en bruger...på den rigtige måde!...

Valg af Connector: Scribe eller Microsoft?

af Henrik Jensen 22. september 2011 14:42

En af mine kollegaer (Bo Møller, Logica), har gjort mig opmærksom på to dokumenter, som sammenligner MS CRM og NAV/AX samt Scribe og NAV/AX.

Sammenligningen er udarbejdet af Scribe, og man skal derfor tage den med et vist forbehold. Men når det er sagt, så er sammenligningen ikke hel tosset. Jeg anbefaler derfor et nærmere kig på sammenligningerne.

Læs evt. mit tidligere indlæg om Microsoft-connectoren: Microsoft frigiver connector til MS CRM og Dynamics AX...

I nedenstående dokumenter kan man læse om sammenligningerne.

Sammenligning i forhold til AX: ConnectorforMicrosoftDynamicsAX_Business.pdf (142,59 kb)
Sammenligning i forhold til NAV
: ConnectorforMicrosoftDynamicsNAV_Business.pdf (141,78 kb)

Hvidbog: Optimering og vedligeholdelse af en MS CRM 2011 serverinfrastruktur

af Henrik Jensen 22. september 2011 00:01

Microsoft har frigivet en 45-siders hvidbog, som har fokus på optimering af en MS CRM 2011 serverinfrastruktur.

Hvidbogen kommer godt omkring de forskellige komponenter, som relaterer til MS CRM 2011, herunder SQL Server, IIS, .NET Framework, Outlook-klienter osv. Der anvises optimeringsmetoder til de mange komponenter. Mange af metoderne kender de fleste, men der er garanteret også noget man ikke er bekendt med.

Jeg kan anbefale at tage et kig i hvidbogen...der er noget for de fleste at lære.
Hvidbogen kan downloades som PDF-dokument, eller benyttes via TechNet og MSDN.

MSDN: Optimizing and Maintaining a MS CRM 2011 Server Infrastructure... 
Technet: Optimizing and Maintaining a MS CRM 2011 Server Infrastructure...
PDF-fil
: Optimizing and Maintaining the Performance of a CRM 2011 Server Infrastructure.pdf (932,31 kb)

Elektronisk minibog om MS CRM 2011

af Henrik Jensen 14. september 2011 16:49

Microsoft Danmark har udgivet en elektronisk bog, på Dansk, om Microsoft Dynamics CRM 2011, som jeg har været forfatter på.

Formålet med bogen er, at giver et overblik over MS CRM 2011, herunder selvfølgelig med vægt på de mange fantastiske nyheder, der er i 2011. Bogen er en appetitvækker for eksisterende og nye kunder til MS CRM 2011.

I denne elektroniske bog er der indlejret webcasts, som er på engelsk.

Link til bogen: www.microsoft.dk/crmbog

Frigivelse af MS CRM 2011 SDK Opdatering 5.0.6

af Henrik Jensen 1. september 2011 07:22

Microsoft har frigivet en opdatering til MS CRM 2011 SDK Opdatering 5.0.6. Opdateringen indeholder bl.a.:

  • Nye muligheder for adgang til Windows Azure AppFabric Access Control Services (ACS) 2.0.
  • Dokumentation til Plug-in Profiler-værktøjer, som blev annonceret i sidste opdatering (SDK 5.0.5).
  • Anvendelse af REST Endpoint med Ajax og Jscript.
  • En guide til håndtering af ikoner i MS CRM 2011.
  • Ændringer til beskrivelse af håndtering af Administrerede løsninger (Managed Solutions).
  • Tilføjet følgende nye eksempelkode:
    • Arbejde med lokale og globale Option Sets.
    • Arbejde med Solutions (Løsninger).
    • Oprettelse af en Connection (Early Bound).
    • Distribution af Lynkampagner (Quick Campaigns).
    • VB.NET eksempelkode til håndtering af enumerations.

Download (Engelsk): MS CRM 2011 Software Development Kit (SDK)...
MSDN (Engelsk)
: MS CRM 2011 Software Development Kit (SDK)...

Huskeliste: Gå online med MS CRM 2011

af Henrik Jensen 28. august 2011 10:24

MS CRM MVP Donna Edwards har lavet en huskeliste, som indeholder en masse tips til dem, der vil eller allerede benytter MS CRM 2011 Online.

Huskelisten indeholder en masse tips til ting man skal være opmærksom på, for at få den bedste oplevelse, med hensyn til hastighed, ydelse og sikkerhed, når man benytter MS CRM 2011 Online:

  • Generelle opsætninger af Internet Explorer.
  • Indstillinger til download-muligheder
  • AntiVirus-opsætninger
  • Generelle opsætninger af Outlook

Link til huskelisten (Engelsk): DynamicsCRMOnline_CustomerGoLiveCheckList.pdf (1,30 mb)

Feltsikkerhed i MS CRM 2011...hvordan virker det?

af Henrik Jensen 27. august 2011 00:10
I MS CRM 2011 kan man bruge Feltsikkerhed til at begrænse adgangen til felter for visse Brugere og Grupper (Teams). Man kan opsætte sikkerhed, som medfører, at bestemte brugere kan læse og opdatere et bestemt felt, mens andre kun kan læse indholdet i feltet.

Jeg har lavet et indlæg som beskriver hvordan Feltsikkerhed fungerer, og som beskriver hvordan det opsættes i praksis: Feltsikkerhed i MS CRM 2011...hvordan virker det?...

Opdateringspakke 19 til MS CRM 4.0 er frigivet

af Henrik Jensen 25. august 2011 22:06

Microsoft har frigivet Opdateringspakke (Rollup) 19. Denne gang med mindre rettelser, og altså ingen større nyheder. Læs mere om Opdateringspakke 19...

Forkerte titler på grupper ved opgradering til MS CRM 2011

af Henrik Jensen 23. august 2011 23:11

Efter opgradering fra MS CRM 4.0 til MS CRM 2011, kan man opleve, at titelnavne, under Indstillinger, bliver vist med teksten Ukendt.

Løsningen består af flere dele:

  • Først skal der laves en Løsning (Solution) i MS CRM 2011.
  • I Løsningen indsættes Oversigt over websted (SiteMap).
  • Løsningen eksporteres.
  • Dele af løsningen redigeres.
  • Løsningen importeres, og fejlene er rettet.

Læs om problemstillingen og løsningen: Forkerte titler på grupper ved opgradering til MS CRM 2011...

Fjerne overflødige links efter opgradering fra 4.0 til 2011

af Henrik Jensen 19. august 2011 15:25

I forbindelse med opgradering fra MS CRM 4.0 til MS CRM 2011 vil der oftest blive oprettet en række links på Firma-formularen.

Linkene, som peger på webadressen www.microsoft.com, er overflødige og skal derfor fjernes, og det er netop hvad dette indlæg handler om: Fjerne overflødige links efter opgradering fra 4.0 til 2011...

Betinget formatering af CRM-poster i Outlook 2010

af Henrik Jensen 18. august 2011 23:51

I Outlook 2010 kan man formatere MS CRM 2011-poster på baggrund af et kriterie. Det kaldes Betinget formatering.

Egentlig er der tale om en Outlook-funktionalitet, som har eksisteret længe i Outlook, men det er først fra Outlook 2010, i kombination med MS CRM 2011, at man kan anvende Betinget formatering, i forhold til poster i MS CRM 2011.

Læs hvordan man opsætter og anvender Betinget formatering: Betinget formatering af CRM-poster i Outlook 2010...

Opdatering af MS CRM 2011 Implementeringsvejledning 5.2.0

af Henrik Jensen 16. august 2011 07:50

Microsoft har frigivet en opdatering af MS CRM 2011 Implementeringsvejledning. I første omgang er det dog kun den Engelske version, der er frigivet opdateringer til.

Der er opdateringer til både Planlægningsguiden, Installationsguiden samt Betjenings- og vedligeholdelsesvejledningen.

Download (Engelsk): Microsoft Dynamics CRM 2011 Implementation Guide...
Download (Dansk)
: Microsoft Dynamics CRM 2011 Implementeringsvejledning...


OPDATERING!
Indtil videre er opdateringen kun tilgængelig online, nemlig her:

TechNet (Engelsk): Microsoft Dynamics CRM 2011 Implementation Guide...
MSDN (Engelsk)
: Microsoft Dynamics CRM 2011 Implementation Guide...

Bliv medlem af CRMUG DK

De regionale afdelinger i CRMUG giver mulighed for a mødes med andre medlemmer af CRMUG i dit lokalområde. Hermed får du mulighed for at mødes ansigt til ansigt og vidensdele med andre brugere af Microsoft Dynamics CRM i dit område.

Læs mere den Danske afdeling af CRMUG...

Om Henrik Jensen

Jeg har altid fingeren på pulsen når det drejer sig om Microsofts produkter & teknologier, og især når det handler om Microsoft Dynamics CRM.

Henrik Jensen

Jeg har arbejdet professionelt i IT-branchen mere end 25 års, deraf mere end 18 år med CRM-systemer, og samtidig indehaver af mere end 40 Microsoft-certificeringer.

EASYConsult ApS

Læs mere...

Downloads, værktøjer, installation og JScript

Downloade komponenter til MS CRM:
    • Microsoft Dynamics CRM 4.0
    • Microsoft Dynamics CRM 2011
    • Microsoft Dynamics CRM 2013
    • Microsoft Dynamics CRM 2015

Liste over Opdateringspakker (Rollups):
    • Microsoft Dynamics CRM 4.0
    • Microsoft Dynamics CRM 2011
    • Microsoft Dynamics CRM 2013
    • Microsoft Dynamics CRM 2015

Værktøjer til MS CRM 2011:
    • Liste med værktøjer til MS CRM 2011

Krav og opsætninger til installation:
    • Krav og opsætninger MS CRM 2011
    • Krav og opsætninger MS CRM 2013
    • Krav og opsætninger MS CRM 2015

JScript eksempelkode:
    • JScript eksempelkode

Diverse værktøjer:
    • Sysinternals
    • PowerShell og MS CRM 2011

Månedsliste

Forbehold

Alt hvad du læser på denne blog er alene udtryk for mine egne holdninger og meninger, og kan ikke henføres til andet end som så.

De løsninger jeg fremstiller på denne blog er ikke nødvendigvis testet i et driftsmiljø. Hvis du gør brug af mine løsninger er det på eget ansvar.