Frigivelse af MS CRM 2011 SDK Opdatering 5.0.5

af Henrik Jensen 2. august 2011 07:52

Microsoft har frigivet en opdatering til MS CRM 2011 SDK Opdatering 5.0.5. Opdateringen indeholder bl.a.:

  • Opdaterede komponenter (assemblies), som matcher Opdateringspakke 3.
  • Tilføjelse af et nyt værktøj til analyse af Plug-ins ydelse. Værktøjet hedder Plugin Profiler.
  • Tilføjelse af flere Visual Basic .NET-eksempelkode.
  • Mulighed for at gemme og genbruge serverkonfigurationer i ServerConnection hjælperkode, som tillige gør det lettere at køre eksempelkode med minimale beskeder (prompts).
  • Tilføjelse af en udvidelse til CrmSvcUtils, som gør det muligt at generere en hjælpfil, som indeholder inumereringer af alle Option Sets.
  • Tilføjet følgende nye eksempelkode:
    • Tilføje og fjerne poster ved bruge af REST Endpoint, med JScript.
    • Tilføje og fjerne poster ved bruge af REST Endpoint, med Silverlight.
    • Distribuere kampagneaktivteter for dynamiske og statiske lister.
    • Arbejde med Activity Party-poster.

Link (Engelsk): Microsoft Dynamics CRM 2011 Software Development Kit (SDK)...

Opdateringspakke 3 til MS CRM 2011 er frigivet

af Henrik Jensen 30. juli 2011 01:13

Microsoft har frigivet Opdateringspakke 3 (Rollup 3) til MS CRM 2011.

Opdateringspakken indeholder en del opdateringer, som vedrører Outlook, opdateringer omkring den asynkrone service, fejl i forbindelse med Indstillinger samt fejl omkring Kontaktperson. Hjælpen er ligeledes opdateret. Læs mere om Opdateringspakke 3 til MS CRM 2011...

Eksport/Import af data i MS CRM 2011

af Henrik Jensen 28. juli 2011 15:59

Eksport og import af data i MS CRM 2011 er blevet forbedret på en række punkter, i forhold til tidligere versioner. En af de klare forbedringer er muligheden for at eksportere og importere data i XML-format. Man kan ligeledes bruge eksport/import-funktionen til at "vaske" data.

Dette indlæg handler om nogle af forbedringerne, men også på nogle ting man skal være opmærksom på ved eksport/import af data: Eksport/Import af data i MS CRM 2011...

Tags: , ,

2011 | Import | XML

Kursus: Extending Microsoft Dynamics CRM 2011

af Henrik Jensen 27. juli 2011 11:24

Indenfor den næste uges tid frigives kurset: Course 80295A: Extending Microsoft Dynamics CRM 2011.

Som Microsoft Certified Trainer (MCT) har jeg været betatester på kursusmaterialet, og der er noget at glæde sig til. De mange nyheder omkring tilpasning og udvikling af MS CRM 2011 skinner igennem i kurset, og man kommer godt omkring de mange nyheder. Af nyheder kan nævnes:

  • Overblik over xRM-framework'et.
  • Gennemgang af det nye GUI for tilpasninger og udvikling.
  • Nyheder omkring brug af Webservices (WCF Web Service).
  • Nye muligheder med forespørgsler (FetchXML, LINQ, Filtered Views).
  • Nye muligheder med Arbejdsprocesser (Workflows).
  • Udvikling af Plug-Ins (Isolering, Trust og Statistik).
  • Klientside-programmering (JScript Libraries).
  • Tilpasning af Båndet (Ribbon) og Site Map.
  • Introduktion til Silverlight, OData, JQuery REST Endpoint og JSON.

MS CRM 2011: Salgsmuligheder med nyheder

af Henrik Jensen 27. juli 2011 07:34

I MS CRM 2011 tilbyder Salgsmuligheder (Opportunities) en række nyheder. Nyheder som mange overser, men som har været efterspurgt i en rum tid. Jeg har lavet et indlæg, som kommer omkring følgende nyheder:

  • Oprettelse af Ydeligere salgsmulighedsprodukt (Write-In Product).
  • Anvendelse af negative tal til angivelse af f.eks. rabatter.

Lad os kigge på nyhederne: MS CRM 2011: Salgsmuligheder med nyheder...

Tags: ,

2011 | Nyheder

MS CRM's position forbedres i Gartners Magic Quadrant for Sales Force Automation

af Henrik Jensen 25. juli 2011 23:10

Gartner udsender jævnligt en rapport med navnet Magic Quadrant for Sales Force Automation. En rapport hvor man kan se hvorledes forskellige markedsledende CRM-systemer positionerer sig i forhold til markedet og hinanden.

Gartners har netop udsendt en ny Magic Quadrant for Sales Force Automation hvor MS CRM nu er opdelt i MS CRM Onpremise og Online, og hvor de er positioneret forskellige. Jeg har medtaget rapporten fra 2010, så man kan se udviklingen for CRM-systemerne indenfor de sidste års tid.

Som man kan se har MS CRM Onpremise forbedret sin position en smule, hvor imod MS CRM Online ikke endnu er markedsledende. Dette primært fordi der endnu ikke er den store erfaring med MS CRM 2011 Online.

Jeg kan anbefale en læsning af Gartners rapport. Læg især mærke til hvad rapporten beskriver som styrker og svagheder. Dette for såvel MS CRM som dets konkurrenter.

Gartners Magic Quadrant for Sales Force Automation 2011...

Gartners Magic Quadrant for Sales Force Automation 2010...

Indlæg om MS CRM på World Partner Conference (WPC) 2011

af Henrik Jensen 25. juli 2011 12:06

Den netop overståede Microsoft World Partner Conference (WPC) blev afholdt i Los Angeles. Jeg har samlet nogle links, fra konferencen, til emner som vedrører MS CRM:

Digital WPC: Generelt link til hovedsiden for konferencen hvor man kan finde masser af informationer om konferencen.

Growing Your MS CRM Business in the Enterprise: En video som kigger på MS CRM i et historisk perspektiv, og som kommer ind på hvordan man sælger MS CRM til store virksomheder.

MS CRM Online – Ready, Set, Go!: En video om mulighederne med MS CRM 2011 Online - hvordan man sælger til kunder samt lidt om konkurrenterne.

Be Dynamic: Opportunities for Growth with MS Dynamics: En video som handler om at vækste med Dynamics-produkter. MS CRM bliver brugt som eksempel til integration til sociale medier samt tilpasninger af MS CRM i mange forskellige henseender.

Steve Ballmer: Denne video har ikke noget med MS CRM at gøre...men der er altid spændende at høre Steve Ballmer tale om visioner.

Automatisk oprettelse af Kontaktpersoner eller Kundeemner i MS CRM 2011

af Henrik Jensen 7. juli 2011 00:21

En af de nye funktioner i MS CRM 2011, som handler om automatisk oprettelse af Kontaktpersoner eller Kundeemner, er ukendt for de fleste, og kan virke rigtig irriterende...især når man ikke er opmærksom på funktionen og hvad den egentlig gør. Lad os kigge på "sagen": Automatisk oprettelse af Kontaktpersoner eller Kundeemner i MS CRM 2011...
 

Versionsnummer på opdateringspakker i MS CRM 2011

af Henrik Jensen 6. juli 2011 07:41

I den sidste tid er der en del som har kontaktet mig angående versionsnumre på opdateringspakker til MS CRM 2011. Spørgsmålere går ofte på at man kan se et andet nummer end oprindelig opgivet i den Knowledgebase-artikel, som Microsoft frigiver i forbindelse med frigivelse af en opdateringspakke (rollup). Lad os se på et eksempel:

I den nylig frigivne Opdateringspakke 2 til MS CRM 2011 tilkendegiver Microsoft, i en KB-artikel, at der er tale om nummeret 5.0.9688.1155. Hvis man henter Opdateringspakke 2 i dag (den 06-07-2011) ved brug af Windows Update, vil man se at nummeret 5.0.9688.1157 optræder.

Hvis man finder versionsnummeret via Outlook (læs hvordan...) kan man se 2 forskellige versionsnumre:

 

Forklaringen er egentlig meget enkel: Microsoft frigav Opdateringspakke 2 den 02-06-2011. I den mellemliggende tid er dele af komponenterne, til MS CRM 2011, blevet opdateret mens andre ikke er opdateret. Opdateringen handler om mindre hotfix'es, som Microsoft har valgt at inkludere i en eksisterende Opdateringspakke.

Microsoft benyttede samme teknik med MS CRM 4.0, man lagde dog sjældent mærke til det, men det gør man altså nu hvor det er muligt at benytte Windows Update ;-)

Opdateringspakke 18 til MS CRM 4.0 er frigivet

af Henrik Jensen 30. juni 2011 09:08

Microsoft har frigivet Opdateringspakke (Rollup) 18. Denne gang med mindre rettelser, og altså ingen større nyheder. Læs mere om Opdateringspakke 18...

Videoer om MS CRM 2011

af Henrik Jensen 24. juni 2011 10:24

Jeg bliver ofte spurgt om jeg er bekendt med online videoer om MS CRM 2011, som kan fortælle om muligheder og specielt nyhederne i MS CRM 2011.

Jeg har ikke fundet nogle Danske, men der er en række Engelske på dette site: Videoer: Microsoft Dynamics CRM Ressourcecenter...

Opdatering: Vivant har gjort opmærksom på, at de har en Dansk video...den er her: Vivant: Introduktion til MS CRM 2011...

Opdatering: Rune Daub har gjort opmærksom på, at Microsoft også har følgende videoer (Engelsk): MS CRM Instructional Videos...

Hvidbog: MS CRM Reference Architecture

af Henrik Jensen 10. juni 2011 16:33

Microsoft har frigivet et dokument, som beskriver MS CRM-arkitekturen fra et teknisk synspunkt...dog ikke så teknisk, at det kun er arkitekter, der forstår dokumentet.

Dokumentet særdeles velegnet, som bilag, til større MS CRM-opgaver (tilbud, udbud, beskrivelser), da det beskriver de mange uligheder MS CRM tilbyder, som standard, samt hvilke muligheder der er omkring integration.

Link (Engelsk): Whitepaper: Microsoft Dynamics CRM Reference Architecture...

Bliv medlem af CRMUG DK

De regionale afdelinger i CRMUG giver mulighed for a mødes med andre medlemmer af CRMUG i dit lokalområde. Hermed får du mulighed for at mødes ansigt til ansigt og vidensdele med andre brugere af Microsoft Dynamics CRM i dit område.

Læs mere den Danske afdeling af CRMUG...

Om Henrik Jensen

Jeg har altid fingeren på pulsen når det drejer sig om Microsofts produkter & teknologier, og især når det handler om Microsoft Dynamics CRM.

Henrik Jensen

Jeg har arbejdet professionelt i IT-branchen mere end 25 års, deraf mere end 18 år med CRM-systemer, og samtidig indehaver af mere end 40 Microsoft-certificeringer.

EASYConsult ApS

Læs mere...

Downloads, værktøjer, installation og JScript

Downloade komponenter til MS CRM:
    • Microsoft Dynamics CRM 4.0
    • Microsoft Dynamics CRM 2011
    • Microsoft Dynamics CRM 2013
    • Microsoft Dynamics CRM 2015

Liste over Opdateringspakker (Rollups):
    • Microsoft Dynamics CRM 4.0
    • Microsoft Dynamics CRM 2011
    • Microsoft Dynamics CRM 2013
    • Microsoft Dynamics CRM 2015

Værktøjer til MS CRM 2011:
    • Liste med værktøjer til MS CRM 2011

Krav og opsætninger til installation:
    • Krav og opsætninger MS CRM 2011
    • Krav og opsætninger MS CRM 2013

JScript eksempelkode:
    • JScript eksempelkode

Diverse værktøjer:
    • Sysinternals
    • PowerShell og MS CRM 2011

Månedsliste

Forbehold

Alt hvad du læser på denne blog er alene udtryk for mine egne holdninger og meninger, og kan ikke henføres til andet end som så.

De løsninger jeg fremstiller på denne blog er ikke nødvendigvis testet i et driftsmiljø. Hvis du gør brug af mine løsninger er det på eget ansvar.

TextBox