Vigtige ændringer i fremtidige udgivelser af MS CRM

af Henrik Jensen 21. juni 2016 13:45

Microsoft har annonceret at ODATA v2 Endpoints (CRM 2011 endpoint) ikke understøttes i fremtidige udgivelser af MS CRM (version 9.0). Udviklere kan allerede nu benytte det nye ODATA v4. ODATA v2 understøttes således i MS CRM 2016 (version 8.x).

Man finder endpoints her: Indstillinger (Settings), Tilpasninger (Customizations), Udviklerressourcer (Developer Resources).

Ud over annulleringen af endpoint'et så annulleres også følgende:

  • Indstilling af Legacy Form Rendering:



     
  • Fjernelse af enkelte entiteter vedr. Vidensdatabase-artikler
  • Fjernelse af understøttelse af ældre Android-versioner
  • Listkomponenten til opkobling til SharePoint

Læs mere i det Engelsk-sprogede indlæg: Important changes coming in future releases of MS CRM...

Microsoft køber Linkedin...hvordan skal det bruges i forhold til MS CRM?

af Henrik Jensen 15. juni 2016 16:40

Jeg faldt over et godt indlæg, som kommer med en række områder hvor købet af Linkedin vil blive brugt i forhold til MS CRM.

Hovedområderne er:

  • Salg
    Integration til Linkedin giver mulighed for at have opdatere data i forhold til personer og virksomheder. Endvidere giver det adgang til personer, som dermed kan gøre salgsprocessen mere smidig og mere intelligent.

  • Datakvalitet
    Opdaterede data, samt de rigtige data vil give en større grad af datakvalitet. Der gives tillige mulighed for at finde flere nyttige informationer om personer, og dermed forbedre muligheder ved kommunikation og salgsindsatsen.

  • Rekruttering
    Ved at have adgang til personer in Linkedin giver det mulighed for at rekruttere disse på en lettere måde, baseret på de informationer der forefindes i Linkedin, såsom Interesser, Fagområder, styrker og svagheder.

  • Konkurrencefordele
    Ved købet af Linkedin har Microsoft bragt sig i front i forhold til dets CRM-konkurrenter såsom Salesforce mv.

Link til blogindlægget (Engelsk): 6 Ways the LinkedIn Acquisition Will Improve MS CRM...

Serviceopdatering 1 (Servicepack 1) til MS CRM 2016

af Henrik Jensen 8. juni 2016 22:42

Microsoft har frigivet Serviceopdatering 1 (Servicepack 1) til MS CRM 2016.

Opdateringen blev først frigivet til MS CRM 2016 Online, og indeholder en hel del nyheder. De fleste af disse er alene frigivet til MS CRM 2016 Online. Microsoft har lavet en liste over forskellene mellem Online og Onpremise. Læs mere (Engelsk): CRM 2016 - Online vs on-premises features FAQ...

Ud over de mange nyheder og fejlrettelser så har optimering af ydelsen har høj prioritet (endelig...!), og testresultater viser at ydelsen er forbedret en hel del. 

Læs endvidere mere om de mange nyheder og forbedringer (Engelsk): What's new...

Læs mere om Serviceopdateringen: Serviceopdatering 1 (Servicepack 1) til MS CRM 2016...

Ny blog om SSIS, CRM og Integrationer

af Henrik Jensen 7. juni 2016 08:22

Min gode kollega, og KingswaySoft MVP Thomas Pein-Lorenzen har lavet en Engelsksproget blog som fokuserer på SSIS (SQL Server Itegration Services), CRM og Integrationer...og med et strejf af KingswaySoft, som er Thomas' foretrukne værktøj til at arbejde med SSIS og integrationer

Jeg kan bestemt anbefale at holde øje med bloggen. Jeg ved at Thomas er i gang med at udbygge bloggen, og løbende vil lave indlæg.

Link til blog (Engelsk): http://www.tpein.dk

Frigivelse af MS CRM Online 2016 Update 1 (Spring Release)

af Henrik Jensen 24. maj 2016 08:01

Microsoft har annonceret frigivelsen af forårets opdatering af MS CRM 2016 Online. Opdateringen omfatter kun MS CRM Online, men det forventes at ditto frigivelse bliver gjort tilgængelig for MS CRM Onpremise indenfor nogle få uger.

Opdateringen byder på rigtig mange nyheder og opdateringer. Læs mere om opdateringerne samt meget andet her:

Opdatering af Kingswaysoft (7.1)

af Henrik Jensen 23. maj 2016 13:30

Min gode kollega, og KingswaySoft MVP Thomas Pein-Lorenzen har gjort mig opmærksom på at Kingswaysoft har frigivet en Spring Release af deres SSIS Integration Toolkit...ikke bare til MS CRM, men også til den enorme mængde af produkter og teknologier, som KingswaySoft kan integrere til. Læs mere om de mange teknologier her: SSIS Integration Toolkit Spring 2016 Releases...

I forhold til MS CRM omfatter opdateringen en række nyheder, udvidelser samt almindelige fejlretninger. Læs mere om disse her: What's New with the SSIS Integration Toolkit for Dynamics CRM...

BEMÆRK! Man bør altid benytte samme version af KingswaySoft til designer og server. Der kan opstå problemer hvis man f.eks. på serveren bruger version 6.1, og i designeren benytter version 7.1.

Download Kingswaysoft SSIS Integration Toolkit (Engelsk): Download the SISS Integration Toolkit for MS CRM...

Ny Dansksproget hjemmeside til ClickDimensions

af Henrik Jensen 12. maj 2016 20:12

Flemming Bækdal fra firmaet For A Fact, har begået en Dansksproget hjemmeside til ClickDimensions, og der er masser af spændende ting at hente på siden. Der er mange der gerne vil have informationerne på dansk og have råd og vejledning der passer til det danske marked, og det er præcist hvad der er formålet med hjemmesiden.

Hjemmesiden indeholder bl.a.:

  • Funktioner: Masser af tips og tricks og beskrivelser af funktioner i ClickDimensions.
  • Blog: En blog med indlæg og artikler.
  • Træning & Support: Henvisning til hvordan man kan få træning og support.
  • Download: Et område hvor man kan downloade forskelligt materiale.

Link til hjemmesiden (Dansk): http://clickdimensions.dk

Thomas Pein-Lorenzen udnævnt til Kingswaysoft MVP

af Henrik Jensen 11. maj 2016 08:24

Thomas Pein-Lorenzen er udnævnt til Kingswaysoft MVP (Most Valuable Professional) i kraft af sit intense arbejde med integrationer ved brug af SSIS og Kingswaysoft.

 

Jeg kan kun tilslutte mig udnævnelsen, som er fuldt fortjent. Thomas har virkelig knoklet med integrationer og særligt med med Kingswaysoft, og kan, i mine øjne, godt kaldes en HAJ indenfor integrationer med Kingswaysoft.

Link til side med Kingswaysoft MVPs (Engelsk): Kingswaysoft MVPs...

Opdatering af ClickDimensions

af Henrik Jensen 1. maj 2016 08:45

ClickDimensions har opdateret deres løsning til MS CRM, og der er kommet mere funktionalitet til, såsom:

  • Stoppe, Pause og Gentage: Giver mulighed for at Stoppe, Pause eller Gentage udvalgte dele af en Kampagne.
  • Drag and Drop: Flere Drag and Drop-muligheder specielt omkring Social-elementerne.
  • Afsendelse af E-mail: Ændring af sekvensen for lagring af e-mail før afsendelsen gennemføres.
  • Hyperlinks: Det er nu muligt at indstille telefonnumre som Hyperlinks, og dermed aktivere en telefon-klient såsom Skype.
  • Abonnementer: Det er nu muligt at implementere en CAPTCHA-komponent til sikring mod misbrug og robotter.

Læs mere (Engelsk): ClickDimensions Spring 2016 Updates for MS CRM...
Release notes (Engelsk): Release Notes Version 8.0.0 [April 2016] - 8.0.2...

BOG: MS CRM 2016 Customization - Second Edition

af Henrik Jensen 23. april 2016 10:28

Bogen MS CRM 2016 Customization er snart klar i en 2. og opdateret version (Second Edition).

Denne Engelsksprogede bog har fokus på tilpasninger af MS CRM uden brug af programmering, men alene ved brug af de mange muligheder som MS CRM tilbyder.

Bogen har selvfølgelig fokus på de mange nye muligheder der er i MS CRM 2016.

Bogen kan købes i forsalg her:

Support til MS CRM 3.0 ophører

af Henrik Jensen 9. april 2016 09:13

Microsoft har annonceret, at fra den 12. april 2016 så ydes der ikke længere support på MS CRM 3.0.

MS CRM 3.0 blev lanceret for mere end 10 år siden. Helt præcist den 6. december 2005 frigiver Microsoft Dynamics CRM 3.0 (Kodenavne "Danube Phase II"). Det er således her Microsoft benytter ordet Dynamics første gang i forbindelse med CRM (Læs pressemeddelelse). Husk tilbage til 1993 hvor Great Plains benyttede betegnelsen Dynamics, og lod det indgå i sine produktnavne.

Læs mere om Microsoft Dynamics CRM...et historisk tilbageblik...

Læs mere om annullering af supporten af MS CRM 3.0 (Engelsk): Microsoft Dynamics CRM 3.0 Support Lifecycle Announcement...

VÆRKTØJ: D CRM Editable Grid

af Henrik Jensen 28. marts 2016 09:46

Jeg har tidligere kigget på D CRM Editable Grid, som (navnet antyder) er et subgrid som man kan opsætte næsten som man måtte ønske.

I den seneste frigivelse har D CRM Editable Grid fået en række nye muligheder såsom en meget mere avanceret konfigurationsside. Værktøjet er udelukkende på Engelsk, om det kommer på Dansk står i de uvisse.

Læs mere om mulighederne med D CRM Editable Grid på følgende side (Engelsk): D CRM Editable Grid...

 

Installationen er ganske let. Den finder du her (Engelsk): D CRM Editable Grid Installation...

Konfigurationen er lidt vanskelig første gang da der er mange trin man skal igennem, så det er en god ide at have en guide ved sin side. Guiden finder du her (Engelsk): First Configuration Set Up - Display One Entity...

Jeg stødte ind i et mindre problem hvor browseren frøs i et stykke tid. På grund af et stort javsscript, som tager lang tid at køre. Jeg har indrapporteret fejlen (Engelsk): D CRM Editable Grid Issues...

Bliv medlem af CRMUG DK

De regionale afdelinger i CRMUG giver mulighed for a mødes med andre medlemmer af CRMUG i dit lokalområde. Hermed får du mulighed for at mødes ansigt til ansigt og vidensdele med andre brugere af Microsoft Dynamics CRM i dit område.

Læs mere den Danske afdeling af CRMUG...

Om Henrik Jensen

Jeg har altid fingeren på pulsen når det drejer sig om Microsofts produkter & teknologier, og især når det handler om Microsoft Dynamics CRM.

Henrik Jensen

Jeg har arbejdet professionelt i IT-branchen mere end 25 års, deraf mere end 18 år med CRM-systemer, og samtidig indehaver af mere end 50 Microsoft-certificeringer.

Mobil: +45 20 300 300
E-mail: hj@easyconsult.dk

EASYConsult ApS

Læs mere...

Downloads, værktøjer, installation og JScript

Downloade komponenter til MS CRM:
    • Microsoft Dynamics CRM 4.0
    • Microsoft Dynamics CRM 2011
    • Microsoft Dynamics CRM 2013
    • Microsoft Dynamics CRM 2015
    • Microsoft Dynamics CRM 2016

Liste over Opdateringspakker (Rollups):
    • Microsoft Dynamics CRM 4.0
    • Microsoft Dynamics CRM 2011
    • Microsoft Dynamics CRM 2013
    • Microsoft Dynamics CRM 2015
    • Microsoft Dynamics CRM 2016

Værktøjer til MS CRM:
    • Liste med værktøjer til MS CRM

Krav og opsætninger til installation:
    • Krav og opsætninger MS CRM 2011
    • Krav og opsætninger MS CRM 2013
    • Krav og opsætninger MS CRM 2015
    • Krav og opsætninger MS CRM 2016

JScript eksempelkode:
    • JScript eksempelkode

Diverse værktøjer:
    • Sysinternals
    • PowerShell og MS CRM 2011

Månedsliste

Forbehold

Alt hvad du læser på denne blog er alene udtryk for mine egne holdninger og meninger, og kan ikke henføres til andet end som så.

De løsninger jeg fremstiller på denne blog er ikke nødvendigvis testet i et driftsmiljø. Hvis du gør brug af mine løsninger er det på eget ansvar.