Nyheder om den næste større frigivelse...

af Henrik Jensen 3. juli 2013 10:53

Microsoft har frigivet informationer om nyhederne i den næste større opdatering af MS CRM 2011, som løber af stablen i efteråret 2013, og som omfatter såvel Online som Lokal løsning (Onpremise).

Opdateringen omfatter bl.a.:

  • Ændret brugerflade: Renere, hurtigere og mere intuitiv brugerflade uden popups eller unødvendig skift mellem applikationer. Mulighed for benyttelse af funktionalitet fra MarketingPilot, Skype, Bing Maps.
  • Procesorienteret anvendelse: Mulighed for at anvende proces-guidede formularer, som gør det muligt at oprette kundedata og opdatere informationer hurtigt og effektivt. Anvendelse af klientside-kode (JScript) vil også være mulig.
  • Mobilitet: Nye applikationer til Windows 8 og iPad, som giver mulighed for at tilgå MS CRM på tværs af mobile enheder og forskellige browsere.
  • Sociale funktioner: Anvendelse af funktionalitet direkte fra Yammer, og dermed få adgang til sociale funktioner.

Med opdateringen vil en række ting ligeledes blive fjernet:

  • Integration til Lync (dette klares i fremtiden gennem Skype-integrationen)
  • Dubletsøgning ved oprettelse og opdatering af poster.
  • 2007 End Points.
  • CRM 4.0 JScript API'et
  • Javascript DOM-manipulation
  • Brug af ISV-mappen til egne løsninger
  • MS CRM 4.0 Plugins
  • MS CRM 4.0 Workflow Foundation Activities
  • En række knapper i Båndet (Ribbon)
  • En række indstillinger (Personlige og for organisationen).

Læs mere

Her kan du få yderligere informationer om nyhederne:

E-conomic connector til MS CRM 2011

af Henrik Jensen 12. april 2013 07:56

Firmaet Cowia Solutions har udviklet en connector til e-conomic. Connectoren kan benyttes sammen med Scribe Online.

E-conomic er et relativt lukket system, forstået på den måde, at det ikke er muligt at "pushe" data til alle entiteter i e-conomic, da e-conomics API ikke tillader dette. At e-conomic er et lukket system kommer også til udtryk i connectoren, som primært tilbyder envejskommunikation fra e-conomic til MS CRM 2011. Det er dog muligt at få synkroniseret udvalgte kundeinformationer begge veje, når kunden først er oprettet i e-conomic.

Konfigurationen af connectoren kræver en del teknisk snilde, og omfatter en del manuelt arbejde. Dette er dog udmærket beskrevet i dokumentet Installation and configuration of e-conomic connector for Scribe Online.

Læs mere om connectoren (Engelsk): E-conomic Connector by Cowia...

Tags: , ,

2011 | Nyheder

Microsoft køber Schweiziske NetBreeze

af Henrik Jensen 26. marts 2013 07:48

Convergence 2013 i New Orleans annoncerede Microsoft købet af Schweiziske NetBreeze, som er et firma der har specialiseret sig i at håndtere kunder på sociale medier.

Netbreeze teknologi er unik på den måde, hvorpå det kombinerer moderne metoder til at håndtere sprog, dataanalyse og semantisk tekst analyse, som understøtter 28 forskellige skriftsystemer herunder tysk, engelsk, fransk, spansk, russisk, arabisk, japansk, traditionelt kinesisk eller Mandarin.

Netbreeze kan bl.a oversætte fra flere forskellige sprog til et fælles sprog og derefter analysere data. Derudover tilbyder de deres kunder mulighed for at overvåge en lang række sociale kanaler herunder Facebook, YouTube og Twitter, samt 6.000 online nyheders websites, 18 millioner blogs og 500.000 message boards.

Læs mere (Dansk): Microsoft bejler i øjeblikket til marketing...
Læs mere om annonceringen (Engelsk)MS CRM Accelerates Social Capabilities...

Nyheder fra Convergence 2013 vedrørende MarketingPilot

af Henrik Jensen 21. marts 2013 16:23

Convergence 2013 i New Orleans annoncerede Dynamics CRM Corporate Vice President Bob Stutz strategien for MarketingPilot. En startegi som får effekt allerede her i marts 2013 for kunder i USA og eksisterende MarketingPilot  Online-kunder i resten af Verden. Dette gælder for såvel kunder på MS CRM 2011 Online og Lokal løsning (Onpremises).

Microsoft frigiver således en connector, som kan binde de 2 systemer sammen.

En af de helt store ændringer er, at brugerfladen i MarketingPilot er tilpasset MS CRM, så oplevelsen er mere ensartethed samtidig med, at funktionerne i såvel MS CRM som MarketingPilot også er ensrettet.

Læs evt. tidligere indlæg om MarketingPilotHvorfor købte Microsoft marketingfirmaet MarketingPilot?...
Læs mere om annonceringen (Engelsk): Announcing MarketingPilot 15 Designed for the New Marketer...

December 2012 Service Update for administratorer

af Henrik Jensen 20. februar 2013 23:08

Min kollega, Thomas Rath, CGI, har gjort mig opmærksom på en hjemmeside, som samler op på rigtig mange ting man skal være opmærksom på i forhold til nyhederne December 2012 Service Update samt  Opdateringspakke 12 (Rollup 12).

Som mange har opdaget bør man undersøge de nye muligheder før man implementerer dem, da mange af nyhederne kan få vidtrækkende konsekvenser, som kan være ganske gode, men som også kan få uheldige konsekvenser.

Link (Engelsk): December 2012 Service Update and Update Rollup 12 – Important Information for Administrators...

Jeg vil kraftigt anbefale at man tager de online kurser der er i nyhederne. Kurserne er forbeholdt Microsoft Partnere (Login kræves). Læs mere Kurser vedrørende December 2012 Service Update

Bob Stutz's bekendelser på eXtremeCRM i Rom

af Henrik Jensen 6. februar 2013 16:03

I sin keynote på eXtremeCRM i Rom bekendtgjorde Dynamics CRM corporate Vice President Bob Stutz en række ting så har direkte reference til de sidste Opdateringspakker (Rollups) Microsoft har frigivet til MS CRM 2011.

Microsoft er klar over at de har trådt i spinaten ved at blande Opdateringspakker med introduktion af ny funktionalitet...det har jo bekendt skabt en masse forvirring. For fremtiden vil Opdateringspakker alene handle om opdateringer vedrørende fejlretning og uhensigtsmæssigheder.

Bob Stutz tilkendegav ligeledes, at de nye funktionaliteter i Q2 2012 Service Update, har været en meget stor mundfuld for Microsoft, f.eks. har multi-browser-understøttelsen været hård, og medført fejl, som Microsoft ikke har været på forkant med.

Læs mere fra eXtremeCRM i Rom: Bob Stutz Addresses MS CRM Partners in Rome...
Læs forskellige kommentarer til Bob Stutz's keynote: eXtreme CRM 2013 Rome opening keynote...

Logica skifter navn til CGI...

af Henrik Jensen 17. januar 2013 10:37

Logica er et velkendt navn i Danmark og en lang række andre lande. Logica har været en del af den internationale it-servicevirksomhed CGI siden august 2012. Nu tages det fulde skridt i fusionen af de to virksomheder og det fremtidige navn er CGI.

Med 72.000 medarbejdere i 40 lande på 400 lokationer over hele verden kombinerer vi vores lokale tilstedeværelse og ansvarlighed med vores globale kompetencer og leverancekapacitet.

Kontaktinformationerne er de samme som tidligere, nemlig:

CGI Danmark A/S (Hovedkontor)
Lautrupvang 10
2750 Ballerup
Telefon: +45 44 78 40 00
CVR: 63 89 08 12
EAN: 5790001266240

Læs mere: www.cgi.dk eller www.cgi.com

Tags:

Nyheder

OPDATERING: Værktøjer til MS CRM 2011

af Henrik Jensen 10. december 2012 16:12

Indenfor den sidste tid er følgende værktøjer til MS CRM 2011 blevet opdateret:

Følgende værktøj er nyt i listen:

  • Universal Search fra Sonoma Partners...
    Med værktøjet Universal Search fra Sonoma Partners kan man lave søgninger på tværs af flere entiteter såsom Firma (Account), Kontaktperson (Contact) mv., og dermed lette søgningen efter poster.

Liste med værktøjerne: Værktøjer til MS CRM 2011...

Bog: MS CRM 2011 Customization Certification Guide (MB2-866)

af Henrik Jensen 3. december 2012 16:22

Neil Benson har frigivet bogen MS CRM 2011 Customization Certification Guide (MB2-866). Bogen har til formål at forberede læseren til MS CRM eksamen MB2-866: Microsoft Dynamics CRM 2011 Customization and Configuration.

Emnerne i bogen er baseret på indholdet i kurset 80294B: Microsoft Dynamics CRM 2011 Customization and Configuration, og har fokus på de emner der er vigtige for at bestå eksamen.

Bogen indeholder en masse eksempler samt 75 spørgsmål, som man kan bruge til at teste sin viden, og som forberedelse til den rigtige eksamen.

Link til bogen (Engelsk): MS CRM 2011 Customization & Configuration (MB2-866) Certification Guide...

Kurser vedrørende December 2012 Service Update

af Henrik Jensen 30. november 2012 21:46

Microsoft har frigivet en række kurser (Engelsk) som fokuserer på de ændringer der er indføres med December 2012 Service Update. Kurserne leveres som seminarer og online kurser, og er forbeholdt Microsoft Partnere (Login kræves).

Link til kurserne: Microsoft Partner Network: December 2012 Service Update...
Link til alle Microsoft kurser til MS CRM
Kurser til MS CRM 2011...

MS CRM på kort og langt sigt

af Henrik Jensen 19. november 2012 16:35

Microsoft har lavet en engelsksproget "landing page" som har fokus på de kortsigtede intentioner med MS CRM, såvel som de langsigtede perspektiver. Siden giver en masse god information om de nært forestående opdateringer der er i vente, og om hvordan disse kan være med til at gøre MS CRM til en endnu bedre platform for virksomheder.

Siden beskriver ligeledes en række at de nye integrationsmuligheder der er på trappene, herunder Skype og Yammer. Jeg kan anbefale et kig på siden.

Link (Engelsk): MS CRM på kort og langt sigt...

Integration med Yammer

af Henrik Jensen 5. november 2012 23:27

I December 2012 Service Update vil der blive frigivet tættere integration med Yammer, som Microsoft købte for kort tid siden (Læs mere om købet), og på meget kort tid har Microsoft valgt at påbegynde integrationen med MS CRM 2011.

JoeCRM fra PowerObjects har lavet en artikel, som beskriver den integration der vil blive frigivet sammen med December 2012 Service Update. Jeg kan anbefale at læse denne artikel, som er på Engelsk, og som fortæller om grundlæggende ideer med Yammer i MS CRM 2011.

Link til artikel (Engelsk): The Microsoft Dynamics CRM and Yammer Integration...

Bliv medlem af CRMUG DK

De regionale afdelinger i CRMUG giver mulighed for a mødes med andre medlemmer af CRMUG i dit lokalområde. Hermed får du mulighed for at mødes ansigt til ansigt og vidensdele med andre brugere af Microsoft Dynamics CRM i dit område.

Læs mere den Danske afdeling af CRMUG...

Om Henrik Jensen

Jeg har altid fingeren på pulsen når det drejer sig om Microsofts produkter & teknologier, og især når det handler om Microsoft Dynamics CRM.

Henrik Jensen

Jeg har arbejdet professionelt i IT-branchen mere end 25 års, deraf mere end 18 år med CRM-systemer, og samtidig indehaver af mere end 50 Microsoft-certificeringer.

Mobil: +45 20 300 300
E-mail: hj@easyconsult.dk

EASYConsult ApS

Læs mere...

Downloads, værktøjer, installation og JScript

Downloade komponenter til MS CRM:
    • Microsoft Dynamics CRM 4.0
    • Microsoft Dynamics CRM 2011
    • Microsoft Dynamics CRM 2013
    • Microsoft Dynamics CRM 2015
    • Microsoft Dynamics CRM 2016

Liste over Opdateringspakker (Rollups):
    • Microsoft Dynamics CRM 4.0
    • Microsoft Dynamics CRM 2011
    • Microsoft Dynamics CRM 2013
    • Microsoft Dynamics CRM 2015
    • Microsoft Dynamics CRM 2016
    • Microsoft Dynamics 365

Ikoner:
    • Icons8

Krav og opsætninger til installation:
    • Krav og opsætninger MS CRM 2011
    • Krav og opsætninger MS CRM 2013
    • Krav og opsætninger MS CRM 2015
    • Krav og opsætninger MS CRM 2016
    • Krav og opsætninger Dynamics 365

JScript eksempelkode:
    • Javascript API-reference
    • Javascript eksempelkode

Diverse værktøjer:
    • Liste med værktøjer til MS CRM
    • Sysinternals
    • PowerShell og MS CRM 2011

Visual Studio, SSIS og Kingswaysoft
    • Visual Studio 2017
    • Dataværktøjer (SSIS) 2017
    • Kingswaysoft
    • SSIS Navnekonventioner

Månedsliste

Forbehold

Alt hvad du læser på denne blog er alene udtryk for mine egne holdninger og meninger, og kan ikke henføres til andet end som så.

De løsninger jeg fremstiller på denne blog er ikke nødvendigvis testet i et driftsmiljø. Hvis du gør brug af mine løsninger er det på eget ansvar.