Opdatering af værktøjskassen XrmToolBox (1.2015.12.20)

af Henrik Jensen 4. januar 2016 10:56

Den franske gut Tanguy Touzard har atter opdateret den uundværlige værktøjskasse XrmToolBox (version 1.2015.12.20).

Ud over en række generelle fejlretninger indeholder denne version også en række nyheder.

Denne udgave understøtter MS CRM 2016, og der er oprettelse af Forbindelser (Connections) er gjort enklere.

Layoutet er ligeledes gjort fladere så det matcher MS CRM 2016.

Læs mere om nyhederne (Engelsk): Release notes XrmToolBox 1.2015.12.20...

Download XrmToolBox: XrmToolBox for Dynamics CRM...

MS CRM Implementeringsvejledning for MS CRM 2016 Online og Lokal (Onpremise)

af Henrik Jensen 16. december 2015 14:46

Microsoft har frigivet en opdatering til MS CRM Implementeringsvejledning for CRM Online og CRM 2016 (lokal - onpremises).

Implementeringsvejledningen er Engelsk-sproget, og er, indtil videre, ikke udgivet på Dansk.

Download (Engelsk): MS CRM Implementation Guide for CRM Online and CRM 2016 (on-premises)...

MS CRM 2016 onpremise er klar til download

af Henrik Jensen 14. december 2015 07:24

Outlook App og den kendte MS CRM for Outlook i med MS CRM 2016

af Henrik Jensen 7. december 2015 18:36

Sammen med MS CRM 2016 bliver det muligt at benytte MS CRM Appen til Outlook. Der vil således være to former for Outlook-tilgange til MS CRM, nemlig:

  • MS CRM 2016 til Outlook: Den vi allerede kender
  • MS CRM Appen til Outlook: Den nye mulighed

De to applikationer kan nogle af de samme ting, men er også forskellige på en række punkter:

 

Man kan benytte den nye Dynamics CRM App til Outlook på:

  • Computere som kører Outlook 2013, Outlook 2016, Outlook i skyen eller Microsoft Outlook til Mac
  • Windows Phone, Apple iPhone og Android-telefoner der benytter Outlook i skyen

Læs mere

Frigivelse af MS CRM 2016 SDK Opdatering 8.0.0

af Henrik Jensen 4. december 2015 15:51

Microsoft har frigivet en opdatering til MS CRM 2016 SDK Opdatering 8.0.0.

Idet der er tale om en initial udgivelse af SDK'et, som selvfølgelig indeholder alle de nye muligheder udviklerne har og kan benytte. Læs evt. mere om mulighederne her: What's new for developers: MS CRM 2016...

I stil med tidligere; består SDK'et af et SDK til brugerfladen "User Interface Integration (UII) Development Guide for MS CRM 2016", som kan downloades sammen med det almindelige SDK.

MS CRM SDK på MSDN (Engelsk)Development for MS CRM Online and on-premises (CRM SDK)...

Download (Engelsk): MS CRM 2016 Software Development Kit (SDK)...

Microsoft frigiver MS CRM 2016

af Henrik Jensen 30. november 2015 17:06

Microsoft har annonceret frigivelsen af MS CRM 2016 såvel på Online som Onpremise (lokal løsning) til 130 markeder på 44 forskellige sprog, herunder Dansk.

Der er selvfølgelig en del nyheder i MS CRM 2016. Her er nogle af disse:

  • Produktivitet
    • Integration til Office 2015 og Office 365
    • Forbedret integration til Outlook
    • Flere skabeloner til Online Excel
    • Forenkling af salgshåndtering ved brug af Word
    • Integration til SharePoint og OneDrive for Business
       
  • Mobilitet
    • Offline-mulighed på telefoner (phones) og tablets
    • Integration til Intune og Cortana
    • Mulighed for markedsføring via SMS (kun i 4 lande, ikke Danmark)
       
  • Service
    • Forbedrede funktionalitet omkring kundeservice
    • Forbedret integration til Parature
    • Integration til FieldOne

Læs mere

Microsoft frigiver FieldOne

af Henrik Jensen 28. november 2015 09:12

I sommeren 2015 købte Microsoft firmaet FieldOne Systems LLC. Microsoft har siden udviklet systemet med henblik på bl.a. at integrere det i forhold til bl.a. MS CRM, og er nu klar med den første frigivelse af produktet.

FieldOne er et system til at håndtere alle aspekter af services som har med kunder at gøre, og som også inkluderer styring af rejsemontører og udstyr. FieldOne indeholder følgende overordnede moduler:

  • Schedule & Dispatch: Styring af services (hvor og hvornår) og hvem der har de fornødne kompetencer til at levere den aftalte service.
  • Automated Routing: Optimering af kørsel og tid i forhold til de services man skal levere.
  • Service Agreements: Styring af aftaler, økonomi og processer/procedurer.
  • Inventory Management: Styring af udstyr som kan benyttes i forbindelse med de services man skal levere.
  • Customer Communication: Styring af serviceleverancer via e-mail, sms, telefon mv. til kunder.
  • Knowledge Base: Vidensdatabase som giver adgang til artikler, manualer, procedurer mv.
  • Business Intelligence: Et væld af BI-muligheder, som kan hjælpe til at optimere og monitorere services.
  • Portals: Anvendelse af parter- eller kundestyrede portaler som kan benyttes i forbindelse med services.
  • Mobile: Mulighed for at tilgå services via mobile enheder såsom tablets og telefoner på de kendte platforme (Android, iOS og Windows Phone)
  • CRM: Alle de nødvendige CRM-funktionalitet til håndtering af kunder, partnere, leverandører mv.

FieldOne findes 41 sprog, herunder også Dansk...men dog ikke noget Dansk man forstår. Herfra skal lyde en opfordring til Microsoft om at teste oversættelsen:

Læs mere

Atter en Rich Text Editor

af Henrik Jensen 24. november 2015 08:25

Den Franske gut Clément Marty har lavet en Rich Text Editor, som pt. kun er understøttet af MS CRM 2015, men Clément arbejder på en version til MS CRM 2011 og 2013.

Der er igennem tiden lavet et utal af disse editorer. Denne er af mere simpel karakter idet den "kun" kan de mest basale ting med tekst, hvilket mange fint kan nøjes med.

Det man ikke kan med denne editor er f.eks. at ændre størrelse på tekst eller indsætte billeder i teksten. Man kan dog importere formateret, uformateret samt tekst fra Word i editoren.

Læs mere om og opsætning af editoren (Engelsk): Welcome to the XrmRichTextEditor wiki!...
Download editoren (Engelsk): XrmRichTextEditor v1.0.1.0...

Nyheder vedrørende MS CRM 2016

af Henrik Jensen 12. november 2015 11:48

Microsoft har lavet en del videoer og PowerPoint-præsentationer med fokus på nyhederne i MS CRM 2016.

Videoerne og PowerPoint-præsentationerne er forbeholdt Microsoft partnere, og kræver adgang til Microsoft PartnerSource.

Læs evt. mit tidligere indlæg om nyhederne i MS CRM 2016: Annoncering af MS CRM 2016 i 4. kvartal 2015...

Frigivelse af MS CRM 2015 SDK Opdatering 7.1.1

af Henrik Jensen 6. november 2015 22:16

Microsoft har frigivet en opdatering til MS CRM 2015 SDK Opdatering 7.1.1.

Opdateringen indeholder en del rigtig ændringer og nyheder i forhold til den oprindelige frigivelse, og i forlængelse af frigivelsen af Opdatering 1.1 (Update 1.1) til MS CRM 2015. Læs om de mange nyheder her: Release History...

I stil med tidligere...og for fremtiden består SDK'et af et SDK til brugerfladen "User Interface Integration (UII) Development Guide for MS CRM 2015", som kan downloades sammen med det almindelige SDK.

MS CRM SDK på MSDN (Engelsk)Development for MS CRM Online and on-premises (CRM SDK)...

Download (Engelsk): MS CRM 2015 Software Development Kit (SDK)...

Rollebaserede visninger i MS CRM

af Henrik Jensen 15. oktober 2015 18:48

Ved en række lejligheder har jeg benyttet et særdeles nyttigt værktøj til at styre hvilke visninger brugere skal se i MS CRM. Dette værktøj er for nyligt opdateret så det også understøtter MS CRM 2015.

Værktøjet hedder Role Based Views in Microsoft Dynamics CRM, og kan benyttes til at konfigurere Vianinger i forhold til Brugere.

 

Værktøjet består af 2 dele:

  • RoleBasedViews_Managed.zip: Den fil som skal importeres i Organisationen.
  • RoleBasedViews_executable.zip: Den fil som kan benyttes til konfigurationen.

Læs mere om værktøjet (Engelsk): Role Based Views in Microsoft Dynamics CRM...
Læs dokumentationen (Engelsk):  Role Based Views in Microsoft Dynamics CRM - Documentation...
Download komponenterne (Engelsk): Role Based Views in Microsoft Dynamics CRM - Download...

Microsoft køber Adxstudio Inc.

af Henrik Jensen 7. oktober 2015 20:33

Microsoft køber Adxstudio Inc., som igennem en årrække har udviklet webportaler, der bl.a. kan integreres med MS CRM.

Købet af Adxstudio Inc. vil gøre det muligt for Microsoft at leverer prædefinerede webløsninger, herunder partner-løsninger, som sælges gennem Microsoft-partnere kanaler.

Adxstudio Inc. har ligeledes bygget en række teknisk support løsninger til softwareudvikling samt løsninger til offentlige organisationer. Disse løsninger, sam mange andre, vil være til rådighed for alle Microsoft Dynamics CRM-kunder, og kan benyttes både på lokale løsninger (onpremise) samt i skyen (online).

Officiel pressemeddelelse (Engelsk): Microsoft acquires Adxstudio Inc., Web portal and application lifecycle management solutions provider...

Tags:

Bliv medlem af CRMUG DK

De regionale afdelinger i CRMUG giver mulighed for a mødes med andre medlemmer af CRMUG i dit lokalområde. Hermed får du mulighed for at mødes ansigt til ansigt og vidensdele med andre brugere af Microsoft Dynamics CRM i dit område.

Læs mere den Danske afdeling af CRMUG...

Om Henrik Jensen

Jeg har altid fingeren på pulsen når det drejer sig om Microsofts produkter & teknologier, og især når det handler om Microsoft Dynamics CRM.

Henrik Jensen

Jeg har arbejdet professionelt i IT-branchen mere end 25 års, deraf mere end 18 år med CRM-systemer, og samtidig indehaver af mere end 50 Microsoft-certificeringer.

Mobil: +45 20 300 300
E-mail: hj@easyconsult.dk

EASYConsult ApS

Læs mere...

Downloads, værktøjer, installation og JScript

Downloade komponenter til MS CRM:
    • Microsoft Dynamics CRM 4.0
    • Microsoft Dynamics CRM 2011
    • Microsoft Dynamics CRM 2013
    • Microsoft Dynamics CRM 2015
    • Microsoft Dynamics CRM 2016

Liste over Opdateringspakker (Rollups):
    • Microsoft Dynamics CRM 4.0
    • Microsoft Dynamics CRM 2011
    • Microsoft Dynamics CRM 2013
    • Microsoft Dynamics CRM 2015
    • Microsoft Dynamics CRM 2016

Værktøjer til MS CRM:
    • Liste med værktøjer til MS CRM

Krav og opsætninger til installation:
    • Krav og opsætninger MS CRM 2011
    • Krav og opsætninger MS CRM 2013
    • Krav og opsætninger MS CRM 2015
    • Krav og opsætninger MS CRM 2016

JScript eksempelkode:
    • JScript eksempelkode

Diverse værktøjer:
    • Sysinternals
    • PowerShell og MS CRM 2011

Månedsliste

Forbehold

Alt hvad du læser på denne blog er alene udtryk for mine egne holdninger og meninger, og kan ikke henføres til andet end som så.

De løsninger jeg fremstiller på denne blog er ikke nødvendigvis testet i et driftsmiljø. Hvis du gør brug af mine løsninger er det på eget ansvar.