af Henrik Jensen
6. september 2009 23:23
Som standard på on-premise implementering af MS CRM 4.0 benyttes Active Directory (Integrated Windows) til godkendelse for interne brugere. Der kan dog være situationer hvor man ønsker at give eksterne brugere adgang til CRM-systemet uden at skulle oprette den eksterne bruger i virksomhedens Active Directory.
Ved at bruge en kombination af IAG (Intelligent Application Gateway) og Active Directory Federation Services (ADFS) til at etablere en autentificeret gateway, kan virksomhederne give adgang til CRM ressourcer af enhver identiteten af en organisation, fra enhver computer, komplet med autentificering og fuld Single Sign On.
Microsoft har frigivet en hvidbog som har til formål at:
- Forklare de forretningsmæssige behov og forskellige forretning scenarier for brug af ADFS og IAG
- Forkare funktionalitet og fordele forbundet med at bruge ADFS
- Forklare den funktionalitet og fordele der er forbundet med at bruge IAG
- Beskrive arkitekturen der er forbundet med en ADFS-løsning til MS CRM, der udnytter IAG
- Illustrere en løsningsarkitektur ved at give og beskriver en eksempelløsning
- Opsummere processen og give vejledning om gennemførelsen af en ADFS-løsning til MS CRM ved hjælp IAG
Download af hvidbog (Engelsk): Link til hvidbog
af Henrik Jensen
1. september 2009 23:49
Microsoft har udgivet Opdateringspakke 6 til Microsoft Dynamics CRM 4.0. Tre vigtige ting er der taget hånd om i denne opdateringspakke. Læs mere...
af Henrik Jensen
8. august 2009 08:44
Hvis man ønsker at opsætte sin MS CRM til adgang via Internettet anvendes IFT Tool (Internet Facing Deployment Configuration tool) til opsætningen, men der kan opstå fejl ved kørsel af værktøjet.
Løsningen er, at kopiere værktøjet til mappen <Install Drive>Program Files\Microsoft Dynamics CRM\Tools.
Link til IFD Tool: Download
af Henrik Jensen
7. august 2009 10:51
Mange kommer ud for problemer - og derfor fejl - i MS CRM omkring manglende mappings mellem entities, men hvordan kommer man problemerne til livs? Det kigger jeg nærmere på. Og der må tages skrappe midler i brug, da problemet stammer helt tilbage til en tidligere version end 3.0. Læs mere...
af Henrik Jensen
6. august 2009 11:39
I forbindelse med opgraderinger af MS CRM kan man nogle gange komme ud for at der mangler et Full Index Catalog, som man er nød til at genskabe. Dette gøres på følgende måde. Læs mere...
af Henrik Jensen
6. august 2009 01:12
Jeg har atter lavet en opgradering af MS CRM fra version 3.0 til 4.0, men ikke uden problemer...men tingene løste sig, om end der var en række problemer at tage hånd om. Læs mere...
af Henrik Jensen
5. august 2009 23:42
Hvad gør man når det ikke kan lade sig gøre at formindske (shrink) en database. Ofte er det problemet med især logfilen... Læs mere...
af Henrik Jensen
6. juli 2009 13:32
I forbindelse med opgradering aller installation af MS CRM kan det være en rigtig god ide at installere en Dansk ordidentifikator (Word Breaker) på SQL Serveren. Dette for at indekser netop indekseres, og søges i, i forhold til Dansk sprog. Læs mere...
af Henrik Jensen
28. juni 2009 15:37
Når man installerer MS CRM som en ny installation volder sikkerhedsgrupper ikke problemer, men ved opgraderinger kan der opstå nogle fejl. Jeg har lavet en artikel om sikkerhedsgrupperne. Læs mere...
af Henrik Jensen
16. juni 2009 17:39
Det kan være både positivt eller negativt at måle temperaturen på sit MS CRM-system, men under alle omstændigheder en god ide, så man kan få et billede af hvordan det står til. Læs mere...
af Henrik Jensen
29. maj 2009 22:51
Fejlsøgning af MS CRM til Outlook kan ofte være en hård process, idet der er mange teknologier som kan fejle. Jeg faldt over en artikel, som samler op på en masse ting, som kan hjælpe en på vej i forbindelse med fejlsøgning. Læs mere...
af Henrik Jensen
8. april 2009 20:20
Jeg faldt over denne, udmærkede, artikel forklarer hvordan man kan lave fejlsøgning af MS CRM i Internet Explorer 8. Læs mere...