Microsoft har frigivet Opdateringspakke 13 (Rollup 13) til MS CRM 2011.

Opdateringspakken indeholder den længe ventede understøttelse af Windows Server 2012 samt understøttelse af Active Directory Federation Services (AD FS) 2.1 samt en række forskellige fejlretninger og mangler.

For at kunne installere Opdateringspakke 13 (Rollup 13) på Windows Server 2012, skal Self-Healing Setup (SHS) installeres først. Produktet vil blive frigivet fra midt til udgangen af april 2013. Læs i øvrigt også om andre krav i MS CRM Kompatibilitetslisten (Engelsk)...

Læs mere om Opdateringspakke 13 til MS CRM 2011...

Min kollega, Thomas Rath, CGI, har gjort mig opmærksom på en hjemmeside, som samler op på rigtig mange ting man skal være opmærksom på i forhold til nyhederne December 2012 Service Update samt  Opdateringspakke 12 (Rollup 12).

Som mange har opdaget bør man undersøge de nye muligheder før man implementerer dem, da mange af nyhederne kan få vidtrækkende konsekvenser, som kan være ganske gode, men som også kan få uheldige konsekvenser.

Link (Engelsk): December 2012 Service Update and Update Rollup 12 – Important Information for Administrators...

Jeg vil kraftigt anbefale at man tager de online kurser der er i nyhederne. Kurserne er forbeholdt Microsoft Partnere (Login kræves). Læs mere Kurser vedrørende December 2012 Service Update

Microsoft har relanceret udgivelsen af Opdateringspakke 12 (Rollup 12), som blev trukket tilbage på grund af en fejl i forbindelse med understøttelse af multi-browser funktionalitet.

Oprindelig var det kun serverkomponenterne som blev trukket tilbage. Relanceringen omfatter dog alle komponenter, som har fået det nye build number 5.00.9690.3233.

OPDATERING! Serverkomponenten har build number 5.00.9690.3236.

Link til annonceringen (Engelsk): Announcing the Availability of MS CRM 2011 Update Rollup 12...

På grund af en fejl i forbindelse med understøttelse af multi-browser funktionalitet er Serverkomponenten til Opdateringspakke 12 (Rollup 12) trukket tilbage.

Fejlen består i, at anvendelse af andre browsere end Internet Explorer, kan påvirke organisationsdatabasen. Microsoft forventer at frigive Serverkomponenten igen indenfor 1 uge.

Fejlen har ikke indflydelse på den planlagte opdatering af MS CRM 2011 Online, som foregår i tidsrummet 13. - 23. januar 2012.

Link til annonceringen: Update on MS CRM 2011 Update Rollup 12 Release...

Microsoft har frigivet Opdateringspakke 12 (Rollup 12) til MS CRM 2011. Opdateringspakken indeholder rigtig mange nyheder og forbedringer. Specielt Online-udgaven indeholder mange af nyhederne, mens den lokale udgave (Onpremise) må vente et stykke tid (1. eller 2. kvartal 2013) med nogle af nyhederne.

Opdateringspakken indeholder følgende nyheder:

• De tidligere annoncerede nyheder fra Q2 2012 Service Update.
• Nye indekses til at forbedre søgningerne for følgende entiteter:
• Sager (Cases)
• Salgsmuligheder (Opportunities)
• Konkurrenter (Competitors)
• Kontaktpersoner (Contact) - Telefonnummer-felterne
• Afdeling (Business Unit)
• Forbindelser (Connection)
• Forbindelsesroller (Connection Role)
• Artikler (KB Article)
• Kundeemner (Lead)
• Produkter (Product)
• Salgsmateriale (Sales Literature)
   
• Opdatering i forhold til SDK'et på følgende områder:
• Nye muligheder i forhold til forskellig browserunderstøttelse
• Nye muligheder med Activity Feeds
• Ny brugerflade, med nye muligheder (kun i Online-udgaven)
• Mere effektiv brug af metadata med en bedre ydelse
• Bedre ydelse ved massehændelser (sletninger, indlæsninger mv.)
   
• Indeholder alle hotfixes / opdateringer udgivet i tidligere opdateringspakker

Læs mere om Opdateringspakke 12 til MS CRM 2011...

En af mine kollegaer (Henrik Kappel fra Wikap) har gjort mig opmærksom på en intern Microsoft-annoncering (Microsoft Partner Source) vedrørende yderligere forsinkelse af December 2012 Service Update.

Som landet ligger lige nu, ser det ud til at vi først ser December 2012 Service Update i januar 2013.

Link til annoncering (Engelsk): CRM 2011 UR12 (POLARIS) – Release Update...

Når man installerer Opdateringspakke 10 (Rollup 10) eller Opdateringspakke 11 (Rollup 11) kan man møde følgende fejl i logfilen:

"Typeinitialiseringsfunktionen for 'Microsoft.Crm.LocatorService' udløste en undtagelse.
Data for tællernavnet kan ikke indlæses, fordi der blev læst et ugyldigt indeks '' fra registreringsdatabasen."

"The type initializer for 'Microsoft.Crm.LocatorService' threw an exception.
Cannot load Counter Name data because an invalid index '' was read from the registry."

Der er tale om en fejl i en ydelsestæller (Performance Counter) på klienten, som skal gendannes før opdateringspakken kan implementeres på klienten.

Gør følgende:

1. Klik på knappen Start og indtast cmd.
2. Klik, med den højre musknap, på cmd.exe og vælg Kør som administrator (Run as administrator).
3. Indtast lodctr /r og tryk på Enter.
   "Oplysninger: Ydelsestællerindstilling blev genopbygget fra systemets sikkerhedskopilager"
   "Info: Successfully rebuilt performance counter setting from system backup store"
    
4. Kontroller derefter om ydelsesprovideren er deaktiveret ved at skrive lodctr /q og tryk på Enter.
   Der fremkommer en lang liste med ydelsesprovidere. Undersøg provideren [CRM Client] for at se om den er Enabled.
    
   
    
5. Hvis provideren [CRM Client] er Disabled kan denne aktiveres ved at indtaste lodctr /e:CRM Client og trikke på Enter.
6. Man kan nu implementere Opdateringspakke 10 (Rollup 10) eller Opdateringspakke 11 (Rollup 11).

I december 2012 frigiver Microsoft den længe ventede Service Update, som spænder videre end tidligere annonceret. Opdateringen omfatter bl.a.:

• Ændring af brugeroplevelse vedr. salg og service: Den måde man arbejder med salg og kundeservice i MS CRM ændres, hvilket betyder, at formularer og lister på bliver ændret for at give en bedre brugeroplevelse, der visuelt guide brugere via forretningsprocesser.
• Foruddefinerede salgs og serviceprocesser: Opdateringen indeholder en række foruddefinerede "best practice" til håndtering af salgs- og serviceprocesser, som er tidsbesparende og giver værdi for din virksomhed.
• Multi-browser understøttelse: Understøttelse af flere browsere til MS CRM, som giver mere fleksibilitet i forhold til de platforme man anvender.
• Bing Maps: Bing Maps bliver integretet med MS CRM for at give nye brugeroplevelse i forhold til by-, kontakt- og adresseoplysninger i MS CRM.
• Office 2013: Understøtte af Microsoft Office 2013 (Outlook, Word og Excel).
• Yammer og Skype: Der frigives en tættere integration til Yammer og Skype.
• For udviklere: Nye udvidelsesmuligheder i forhold til online/cloud med indstillinger og en bulk data API, som kan hjælpe med at arbejde på store datamængder i MS CRM Online.
  Endvidere vil Microsoft frigive, den længe ventede, mulighed for at lave Custom Workflow Activities på MS CRM 2011 Online.

Læs mere om nyheder i Release Preview Guide (Release_Preview_Guide_December_2012_FINAL.pdf (1,03 mb)).

Microsoft har også fremlagt sine planer, med MS CRM, for de næste 36 måneder. Læs om disse i dokumentet Statement of Direction (CRM_SOD_November_2012_FINAL.pdf (1.002,37 kb))

Så skete det desværre igen igen. Microsoft har, i al stilhed, nu også frigivet en opdatering til Server-softwaren i Opdateringspakke 11 (Rollup 11) til MS CRM 2011. Server-softwaren i Opdateringspakken er benævnt v2.

Årsagen til opdateringen er jeg ikke bekendt med. Opdateringen af Server-softwaren har samme buildnummer, som resten af opdateringspakken - 5.0.9690.2835.

Læs mere om Version 2 til Outlook-klienten i Opdateringspakke 11 til MS CRM 2011 er frigivet...
Læs mere om Opdateringspakke 11 til MS CRM 2011...
Liste med alle opdateringspakker: Liste med alle opdateringspakker...

Så skete det desværre igen, nemlig ligesom med Opdateringspakke 10 (Rollup 10), har Microsoft frigivet en opdatering til Outlook-klenten i Opdateringspakke 11 (Rollup 11) til MS CRM 2011. Outlook-klienten i Opdateringspakken er benævnt v2.

Årsagen til opdateringen er en fejl, som kan forekomme i forbindelse med Outlook-klienter på Windows XP. Opdateringen af Outlook-klienten har samme buildnummer, som resten af opdateringspakken - 5.0.9690.2835.

Læs mere om Opdateringspakke 11 til MS CRM 2011...
Liste med alle opdateringspakker: Liste med alle opdateringspakker...

Microsoft har frigivet Opdateringspakke 11 (Rollup 11) til MS CRM 2011.

Microsoft har frigivet Opdateringspakke 11 (Rollup 11) til MS CRM 2011. Opdateringspakken retter nogle fejl som kan opstå ved import/opgradering af MS CRM 4.0. Opdateringspakken indeholder også en del fejlrettelser omkring Outlook samt en række mindre fejlrettelser.

Opdateringspakken indeholder ikke nyhederne fra Q2 2012 Service Update. Nyhederne er tidligere annonceret, i 4. kvartal 2012.

Læs mere om Opdateringspakke 11 til MS CRM 2011...

Microsoft har frigivet Opdateringspakke 10 (Rollup 10) til MS CRM 2011.

Microsoft har frigivet Opdateringspakke 10 (Rollup 10) til MS CRM 2011. Denne opdateringspakke indeholder bl.a. understøttelse til Windows 8, opdatering i forhold til Office 13 og Internet Explorer 10. Opdateringspakken indeholder også en optimering ved dataforespørgsler og hurtig søgning.

Opdateringspakke 9 blev ikke udsendt, men dette opdateringspakke indeholder disse opdateringer. Denne opdateringspakke inkluderer ikke nyhederne fra Q2 2012 Service Update. Disse nyheder kommer, som tidligere annonceret, i 4. kvartal 2012.

Læs mere om Opdateringspakke 10 til MS CRM 2011...