af Henrik Jensen
19. marts 2018 08:33
Igennem den seneste tid har Microsoft implementeret en række sikkerhedsmekanismer i CRM (online og onpremise), herunder session timeout. Advarsel før timeout. Indstillinger som man kan styre via Systemindstillinger eller via PowerShell.
Sikkerhedsmekanismerne gælder primært for Dynamics 365 version 8.1 og nyere. CRM 2015 er delvist omfattet.
Man kan lave indstillingerne i Indstillinger, Administration, Systemindstillinger i fanen Generelt.
Læs mere om indstillingerne her: Forbedringer af sikkerheden: Brugersessions- og adgangsstyring...
af Henrik Jensen
18. marts 2018 08:39
Primo april 2018 vil Microsoft frigive en opdatering (9.0.2) til Dynamics 365 Online. I denne opdatering er der en hel række nyheder. Læs mere om nyhederne her: Komplette applikationer, der fungerer godt enkeltvis og endnu bedre sammen...
Ud over en forbedret brugerflade så frigives også et nyt produkt med navnet Dynamics 365 Business Central. Produktet vil være tilgængeligt fra 2. april 2018, i 14 sprog, herunder på Dansk.
Dynamics 365 Business Central har til formål at nedbryde siloerne og grænserne mellem forretningssystemer såsom CRM og ERP, men også Power BI, PowerApps og andre. Dynamics 365 Business Central vil tilbyde et system som går på tværs af systemer og teknologier.
Læs mere om Dynamics 365 Business Central (Engelsk): Dynamics 365 Business Central...
af Henrik Jensen
16. marts 2018 08:29
Henrik Kappel fra Wikap har tippet mig om et blogindlæg som kommer omkring problemer med opgradering fra Dynamics 365 v8.2 til 9.0.
Jeg har efterfølgende efterprøvet dette, og kan bekræfte at der er en række problemer, såsom:
- Fejl vedr. dokumentstyring (åbne dokumenter fra CRM på SharePoint)
- Manglende funktionalitet på Opportunity, Kundeemne og andre steder hvor bl.a. knapper ikke fungerer
- Field Service opgraderes ikke
- Scriptfejl
Ovennævnte fejl har jeg selv konstateret, men der er flere fejl som andre har fundet. Læs mere herom (Engelsk): Don't upgrade to Dynamics 365 Version 9.0 if you are on 8.2 - A number of things will fail...
Microsoft har erkendt en række af fejlene og er i gang med at rette disse.
Hvis man er rendt ind i problemerne kan man oprette en sag hos Microsoft, som så vil rette fejlene.
af Henrik Jensen
14. marts 2018 10:44
Tirsdag den 13. marts 2018 deltog jeg i et CRMUG Danmark-event, som denne gang blev afholdt hos Stark i Odense.
Der var som sædvanlig nogle spændende emner på bordet, såsom Microsoft Fast Track (en hurtig måde at komme i skyen på), GDPR (Persondataforordningen).
Jeg havde et indlæg om Dynamics CRM til Outlook, hvor jeg gennemgik App'en på godt, men desværre, mest på ondt. Der er rigtig mange udfordringer med såvel Plugin'en og App'en til Outlook i øjeblikket.
Microsoft har ændret strategi vedr. Plugin'n til Outlook (Læs mere: Dynamics 365 til Outlook udgår alligevel ikke med Dynamics 365 v10...), som fortsætter. Da det er alment kendt at der er problemer med Plugin'n, og at der også er problemer med App'en, kan man frygte at det vil skabe endnu flere problemer, men det har Microsoft en løsning på, nemlig ved at bruge følgende matematiske formel:
Her er min PowerPoint-præsentation fra eventen: CRMUG - Dynamics App til Outlook.pdf (563,82 kb)
af Henrik Jensen
28. februar 2018 19:28
Kingswaysoft har reageret på den begrænsning som Microsoft indfører på CRM API'et for Dynamics 365 Online.
Jeg lavede et indlæg om dette den 26-02-2018 Læs mere her: Microsoft begrænser adgangen til API'et på Dynamics 365 Online...
Overordnet er Kingswaysoft's reaktion; at der snart vil blive frigivet en opdatering, som tager højde for de nye begrænsninger.
Kingswaysoft informerer endvidere om selve begrænsningen og hvilken betydning den har, og nok så vigtigt; hvordan man kan undgå begrænsningen. Læs mere om dette her (Engelsk): How to Cope with the new Dynamics 365 API Limits...
af Henrik Jensen
26. februar 2018 16:07
Fra den 19. marts 2018 begrænser Microsoft adgangen til API'et på Dynamics 365 Online. Begrænsningen består i at man maksimalt kan gennemføre 60.000 "kald" til API'et indenfor et interval på 5 minutter. 60.000 lyder umiddelbart som et højt tal, men det kan få stor indflydelse på:
- Plugins samt integrationsværktøjer såsom Scribe og Kingswaysoft, som indlæser data i CRM, og som ikke har en begrænsning på hvor mange data der indlæses.
- Klienter, herunder integrationsværktøjer såsom Scribe og Kingswaysoft, som laver mange forespørgsler i CRM.
Formålet er at forbedre ydelsen på Online ved at begrænse muligheden for at nogle få bruger meget ydelse på forespørgsler og import af data.
Selv om Microsoft selv siger at det ikke får indflydelse på ret mange, så er jeg ganske sikker på at en del af de integrationer jeg har lavet, og kender til, vil blive påvirket af begrænsningen...og de skal derfor kigges igennem, og evt. omskrives for at imødekomme det nye krav.
Læs mere om begrænsningen samt hvorledes begrænsningen beregnes og håndhæves (Engelsk): API Limits...
af Henrik Jensen
24. februar 2018 13:28
For kunder som benytter Dynamics 365 v9, har Microsoft har frigivet opdateringer til Projektstyring (Project Service) og Teknisk service (Field Service).
OBS! Opdateringen er alene tilgængelig for Dynamics 365 v9
Opdateringerne har følgende numre:
- Projektstyring (Project Service): 2.4.0.48
- Teknisk service (Field Service): 7.4.0.74
Opdateringerne handler både om fejlretninger, men inkluderer også nyheder, specielt omkring Ressourcestyring. Læs mere herom (Engelsk): What’s new in Universal Resource Scheduling for Dynamics 365 February 2018 Update...
Læs mere om opdateringerne her (Engelsk): Release Notes for Field Service and Project Service Automation Update Release 4...
I forbindelse med opdateringen af både Projektstyring (Project Service) og Teknisk service (Field Service) kan man rende ind i nogle problemer i såvel Browserudgaven som på Tablets og Telefoner. Læs mere om hvordan du undgår eller løser problemerne (Engelsk): Important Notes for Field Service and Project Service Automation after upgrade of Dynamics 365 Organizations to version 9.0...
af Henrik Jensen
23. februar 2018 12:17
Der er sket en del med ADFS (Active Directory Federation Service) i Windows 2016 i forhold til Windows 2012. Administrationen af ADFS er ændret en smule, og der er sket nogle fundamentale ændringer.
Hvis man står overfor at skulle opgradere ADFS (eller Windows Server 2012 til 2016), så kan det være en ide at kaste blikket på en række blogindlæg, som Microsoft har begået, og som kommer godt omkring mulighederne og udfordringerne.
Hermed en række nyttige links (Engelsk):
af Henrik Jensen
20. februar 2018 10:42
Man kan nu finde et nyt værktøj i XrmToolBox, som har til formål at validere JavaScript i forhold til Dynamics 365 v9. Værktøjet hedder Dynamics 365 V9 Javascript Validator.
Med værktøjet kan få analyseret alle script i en CRM-organisation i forhold til de krav der er til JavaScript i Dynamics 365 v9. Læs mere om kravene her: Dynamics 365 v9: API-relateret funktionalitet som udgår...
af Henrik Jensen
17. februar 2018 09:13
Microsoft har frigivet en ny mulighed til bestilling af support til Dynamics 365 Online.
Formålet med denne nye support-mulighed er at lave en bedre support. Muligheden er alene forbeholdt kunder med Dynamics 365 Online.
Indtil videre er der tale om en foreløbig frigivelse, som udvikles og forbedres løbende.
Der er en række krav for at kunne benytte muligheder:
- Indtil videre understøttes alene Engelsk. En mulighed som løbende vil komme til at understøtte andre sprog.
- Man skal have en af følgende Office 365 administratorroller:
- Global
- Tenant
- Service
- Support
- Billing
- Man skal have en af følgende aktive supportplan:
- Subscription Support
- Enhanced Support
- Professional Direct Support
Man kan oprette supportsagen her (Engelsk): https://admin.dynamics.com
Læs mere om support-funktionen her (Engelsk): Preview: new Dynamics 365 support center...
af Henrik Jensen
15. februar 2018 13:54
Lars Terkelsen fra Bredana Solutions A/S har tippet mig om en fejl man kan støde på i Dynamics 365 v9 Online (9.0.1.127) når man sletter poster.
Hvis man f.eks. sletter Firmaer, Kontaktpersoner, Salgsmuligheder og andre, kan man få følgende fejlmeddelelse:
En analyse af logfilen giver ikke et direkte hint om hvad der er galt andet end der mangler Læse-rettighed???
Fejlen er ganske givet en fejl i CRM, som "almindelige" brugere kan støde på, og som kan henføres til en manglende indstilling i en eller flere Sikkerhedsroller.
Det man skal sikre er, at følgende indstilling har Læs/Read på de anvendte Sikkerhedsroller:
Virtuel objektdatakilde (Virtual Entity data Source) er en ny funktionalitet i Dynamics 365 v9, som giver mulighed for at opbevare data fra andre datakilder, som så kan benyttes sammen med data fra CRM. Læs mere her (Engelsk):
af Henrik Jensen
13. februar 2018 11:46
De nyeste komponenter til Visual Studio, SSIS og Kingswaysoft omfatter:
Vær opmærksom på at det kun er SQL Server 2012 eller senere der er understøttet af ovenstående konfiguration.