Som Æresmedlem af CRMUG Danmark, er det mig en fornøjelse at informere om nedenstående event.

Allan R. Lassen, Løsningsarkitekt BRFkredit har deltaget i planlægningskomiteen for CRMUG European Congress i Stuttgart. Denne brugerdrevne konference bliver afholdt af Microsoft Business User Forum (MBUF) og Dynamic Communities, Inc., og den giver en god mulighed for at få input til at få mere ud af CRM platformen og at netværke med andre CRM brugere.

Programmet indeholder bl.a. sessioner om:

• User Adoption
• Guidelines til opgradering af CRM platformen
• Business Intelligence Best Practices
• Showcases fra CRM kunder

Lars Houbak fra DGI holder en session, hvor Lars giver tips til en bedre slutbruger oplevelse i CRM, og Lars og Allan deltager begge i ”xRM Factor” panelet, hvor de begge kæmper om at få lov at præsentere deres favorit xRM tool/feature.

Du kan læse mere om sessionerne på http://www.crmugcongress.com/programme/sessions

Konferencen bliver holdt 9. – 10. maj 2016 i International Congress Centre i Stuttgart, Tyskland

Du kan registrere dig på http://www.crmugcongress.com/register

CRMUG Danmark håber at se dig på konferencen.

Jeg har tidligere kigget på D CRM Editable Grid, som (navnet antyder) er et subgrid som man kan opsætte næsten som man måtte ønske.

I den seneste frigivelse har D CRM Editable Grid fået en række nye muligheder såsom en meget mere avanceret konfigurationsside. Værktøjet er udelukkende på Engelsk, om det kommer på Dansk står i de uvisse.

Læs mere om mulighederne med D CRM Editable Grid på følgende side (Engelsk): D CRM Editable Grid...

Installationen er ganske let. Den finder du her (Engelsk): D CRM Editable Grid Installation...

Konfigurationen er lidt vanskelig første gang da der er mange trin man skal igennem, så det er en god ide at have en guide ved sin side. Guiden finder du her (Engelsk): First Configuration Set Up - Display One Entity...

Jeg stødte ind i et mindre problem hvor browseren frøs i et stykke tid. På grund af et stort javsscript, som tager lang tid at køre. Jeg har indrapporteret fejlen (Engelsk): D CRM Editable Grid Issues...

Jeg vil gøre opmærksom på et værktøj (Dynamics CRM 2016 Workflow Tools), eller snarere en række Activity Workflows, som kan benyttes sammen med Arbejdsprocesser (Workflows), og som kan tilføje funktionalitet, som man ikke i forvejen har i MS CRM. Jeg vil fremhæve nogle stykker:

• Dele eller fjerne deling af poster med Brugere og Grupper
• Tilføje eller fjerne poster fra Marketinglister
• Kloning af alle former for poster (vær dog opmærksom på at relaterede poster ikke klones, f.eks. bliver Produkter på en Salgsmulighed ikke klonet, kun selve Salgsmuligheden og dens data)
• Arbejde med Sikkerhedsroller i forhold til Brugere
• En række String-funktioner

Link til værktøjet (Engelsk): Dynamics CRM 2016 Workflow Tools...
Dokumentation til funktionerne i værktøjet (Engelsk): Dynamics CRM 2016 Workflow Tools (Documentation...

Jujhar Singh, som er General Manager for Microsoft Dynamics CRM, har annonceret en række nyheder som frigives i 2. kvartal 2016.

I første omgang vil nyhederne blive frigivet på MS CRM Online, og omfatter:

• FieldOne: FieldOne er et system til at håndtere alle aspekter af services som har med kunder at gøre, og som også inkluderer styring af rejsemontører og udstyr. Læs et tidligere blogindlæg om FieldOne...
• Adxstudio: Adxstudio har igennem en årrække har udviklet webportaler, der bl.a. kan integreres med MS CRM. Microsoft købte Adxstudio i efteråret 2015...
• Microsoft Social Engagement: En række opdateringer og videre udvikling af MS Social engagement vil blive frigivet.

Læs mere om annonceringen (Engelsk): Announcing Dynamics CRM Spring 2016 Wave...

Microsoft har frigivet en opdatering til MS CRM 2016 SDK Opdatering 8.0.2.

Opdateringen omfatter en række fejlrettelser samt mindre nyheder samt en række nye eksempler i SDK'et.

I stil med tidligere; består SDK'et af et SDK til brugerfladen "User Interface Integration (UII) Development Guide for MS CRM 2016", som kan downloades sammen med det almindelige SDK.

MS CRM SDK på MSDN (Engelsk): Development for MS CRM Online and on-premises (CRM SDK)...

Download (Engelsk): MS CRM 2016 Software Development Kit (SDK)...

Microsoft har frigivet den første opdatering til MS CRM 2016, nemlig Opdatering 0.1 (Update 0.1). Opdateringen indeholder en meget lang liste med fejlrettelser.

Opdateringen råder ligeledes bod på problemer, som jeg selv har stødt ind i i forhold til installationen og konfiguration af ADFS/IFD.

Læs mere op opdateringen: Opdatering 0.1 til MS CRM 2016...

Så har Microsoft frigivet Opdateringspakke 4 til Serviceopdatering 1 (Rollup 4 for SP1) til MS CRM 2013. Opdateringspakken indeholder en lang liste med fejlrettelser.

Jeg anbefaler at se den komplette liste med fejlrettelser ved at klikke på nedenstående link til Knowledge Base-artiklen.

Ud over fejlrettelserne indeholder opdateringen understøttelse af:

• Windows 10
• Microsoft Edge
• Dynamics CRM App for Android 5.0 on tablets
• Dynamics CRM App for Apple iOS 9.0 on tablets
• Dynamics CRM App for Windows 10 on tablets

Flere informationer om opdateringspakken: Opdateringspakke 4 til Serviceopdatering 1 til MS CRM 2013...

Resco, som har udviklet Mobile CRM-klienten til Microsoft Dynamics CRM, annoncerede købet af CWR Mobility mobile CRM aktiviteter.

Microsoft har tidligere vist interesse i at købe CWR, men det faldt til jorden.

Rado Vozar, CEO i Resco forklarer; "Vi er meget stolte over at bekræfte, at vi tager over CRM aktiviteter fra firmaet vi så op til da vi var begyndt vores egen drift i den mobile CRM forretning.  Jeg mener, at dette yderligere styrker vores position som en førende udbyder af mobile løsninger til Microsoft Dynamics CRM samfund." 

Læs pressemeddelelsen (Engelsk): Resco acquired CWR’s mobile CRM...

Den franske gut Tanguy Touzard har atter opdateret den uundværlige værktøjskasse XrmToolBox (version 1.2016.1.30).

Opdateringen indeholder en række generelle fejlretninger. Denne version indeholder ikke egentlige nyheder, men en række forbedringer.

Læs mere om nyhederne (Engelsk): Release notes XrmToolBox 1.2016.1.30...

Download XrmToolBox: XrmToolBox for Dynamics CRM...

Scott Durow fra Develop 1 har annonceret en opdatering af Ribbon Workbench.

Opdateringen omfatter overordnet:

• Understøttelse af MS CRM 2015 Opdatering 0.1 og 0.2
• Understøttelse af MS CRM 2015 Opdatering 1
• Understøttelse af MS CRM 2016
• Mindre fejlrettelser og forbedringer

Link til ændringslog (Engelsk): Ribbon Workbench Changelog...

Download Ribbon Workbench: Ribbon Workbench 2013/2015/2016...

Læs mere om Ribbon Workbench (Engelsk): Getting started with the Ribbon Workbench...

Min kollega Thomas Pein-Lorenzen gjorde mig opmærksom på at mscrm-addons.com har frigivet en opdatering til DocumentsCorePack til MS CRM 2015/2016. Opdateringen har versionsnummer 2015.115.

Opdateringen omfatter en række forbedringer samt fejlrettelser. Der beskrevet på engelsk:

• AssureSign Support
• AS/DS Dialog Improvements
• FetchXML support without RelationshipName
• HeartBeatService Update
• Searchbox for Treeview COPY
• Changed Predefined Relationships
• Dialog edit supports now IE/FF/Chrome
• Dialog: required/optional attendees can be saved as command
• E-Signature Errorhandling
• Service Eventlog support
• General Exceptionhandling
• Fix Debugging Option
• RemoveFromWatchlist
• Watched Conig Upper/Lower Case issue solved
• Workflowselection in DCP Designer
• unregister services during uninstall
• ServiceRestart Improvements
• Windows 10 Notifications
• SPSDomain Bug Fixed
• Docusign SOBO support
• Dialog: required attendees in to, optional in cc
• IFD setup supports more than just 443
• html with base64 upgrade
• advanced  and better CreateActivityFor  
• Fix "Serviceappointment" Problem COPY
• Fix - DateTime Properties could not be read
• Add new field (Template from User/Temp Setting)
• Template out of any Note is supported

Download DocumentsCorePack til MS CRM 2015/2016 (Kræver login): DocumentsCorePack for MS CRM 2015/2016...

Microsoft har udsendt følgende meddelelse i en nyhedsmail:

Support på Internet Explorer stopper

Internet Explorer vil ikke længere blive opdateret med features eller understøtte nye standard, men får kun sikkerhedsopdateringer. Fra den 12. januar er det kun IE 11 der vil blive supporteret og opdateret. Microsoft satser på Edge browseren fremadrettet, som også er standard browseren i Windows 10.

Hvad betyder det for MS CRM?

På den korte bane har det ingen betydning for MS CRM, idet der stadig vil blive udsendt sikkerhedsrettelser...men man skal alligevel overveje om ikke det er en god ide at opgradere til Internet Explorer 11. Det kan der være flere grunde til, ud over ovenstående. Bl.a. er der en væsentlig caching i Internet Explorer 11 end i IE 8, 9 og 10.

Edge-browseren er, i forhold til MS CRM, ikke kommet så godt fra start. Den fungere som sådan OK set fra en brugers vinkel, men fra en administrators eller udviklers vinkel er der mange fejl og uhensigtsmæssigheder i Edge-browseren. Læs mere herom i et tidligere blogindlæg: Praktisk erfaringer med Windows 10 og Edge-browseren i forhold til MS CRM...

Læs mere

• Microsoft readies kill switch for Internet Explorer 8, 9, and 10...
• Microsoft is killing Internet Explorer 8, 9 and 10: What does it mean for you?...