Kingswaysoft har reageret på den begrænsning som Microsoft indfører på CRM API'et for Dynamics 365 Online.

Jeg lavede et indlæg om dette den 26-02-2018 Læs mere her: Microsoft begrænser adgangen til API'et på Dynamics 365 Online...

Overordnet er Kingswaysoft's reaktion; at der snart vil blive frigivet en opdatering, som tager højde for de nye begrænsninger.

Kingswaysoft informerer endvidere om selve begrænsningen og hvilken betydning den har, og nok så vigtigt; hvordan man kan undgå begrænsningen. Læs mere om dette her (Engelsk): How to Cope with the new Dynamics 365 API Limits...

Fra den 19. marts 2018 begrænser Microsoft adgangen til API'et på Dynamics 365 Online. Begrænsningen består i at man maksimalt kan gennemføre 60.000 "kald" til API'et indenfor et interval på 5 minutter. 60.000 lyder umiddelbart som et højt tal, men det kan få stor indflydelse på:

• Plugins samt integrationsværktøjer såsom Scribe og Kingswaysoft, som indlæser data i CRM, og som ikke har en begrænsning på hvor mange data der indlæses.
• Klienter, herunder integrationsværktøjer såsom Scribe og Kingswaysoft, som laver mange forespørgsler i CRM.

Formålet er at forbedre ydelsen på Online ved at begrænse muligheden for at nogle få bruger meget ydelse på forespørgsler og import af data.

Selv om Microsoft selv siger at det ikke får indflydelse på ret mange, så er jeg ganske sikker på at en del af de integrationer jeg har lavet, og kender til, vil blive påvirket af begrænsningen...og de skal derfor kigges igennem, og evt. omskrives for at imødekomme det nye krav.

Læs mere om begrænsningen samt hvorledes begrænsningen beregnes og håndhæves (Engelsk): API Limits...

For kunder som benytter Dynamics 365 v9, har Microsoft har frigivet opdateringer til Projektstyring (Project Service) og Teknisk service (Field Service).

OBS! Opdateringen er alene tilgængelig for Dynamics 365 v9

Opdateringerne har følgende numre:

• Projektstyring (Project Service): 2.4.0.48
• Teknisk service (Field Service): 7.4.0.74

Opdateringerne handler både om fejlretninger, men inkluderer også nyheder, specielt omkring Ressourcestyring. Læs mere herom (Engelsk): What’s new in Universal Resource Scheduling for Dynamics 365 February 2018 Update...

Læs mere om opdateringerne her (Engelsk): Release Notes for Field Service and Project Service Automation Update Release 4...

I forbindelse med opdateringen af både Projektstyring (Project Service) og Teknisk service (Field Service) kan man rende ind i nogle problemer i såvel Browserudgaven som på Tablets og Telefoner. Læs mere om hvordan du undgår eller løser problemerne (Engelsk): Important Notes for Field Service and Project Service Automation after upgrade of Dynamics 365 Organizations to version 9.0...

Man kan nu finde et nyt værktøj i XrmToolBox, som har til formål at validere JavaScript i forhold til Dynamics 365 v9. Værktøjet hedder Dynamics 365 V9 Javascript Validator.

Med værktøjet kan få analyseret alle script i en CRM-organisation i forhold til de krav der er til JavaScript i Dynamics 365 v9. Læs mere om kravene her: Dynamics 365 v9: API-relateret funktionalitet som udgår...

Microsoft har frigivet en ny mulighed til bestilling af support til Dynamics 365 Online.

Formålet med denne nye support-mulighed er at lave en bedre support. Muligheden er alene forbeholdt kunder med Dynamics 365 Online.

Indtil videre er der tale om en foreløbig frigivelse, som udvikles og forbedres løbende.

Der er en række krav for at kunne benytte muligheder:

• Indtil videre understøttes alene Engelsk. En mulighed som løbende vil komme til at understøtte andre sprog.
• Man skal have en af følgende Office 365 administratorroller:
• Global
• Tenant
• Service
• Support
• Billing
  
  
• Man skal have en af følgende aktive supportplan:
• Subscription Support
• Enhanced Support
• Professional Direct Support

Man kan oprette supportsagen her (Engelsk): https://admin.dynamics.com

Læs mere om support-funktionen her (Engelsk): Preview: new Dynamics 365 support center...

For kunder som benytter Dynamics 365 v8.2, har Microsoft har frigivet opdateringer til Projektstyring (Project Service) og Teknisk service (Field Service).

OBS! Opdateringen er alene tilgængelig for Dynamics 365 v8.2

Opdateringerne har følgende numre:

• Projektstyring (Project Service): 1.2.3.16
• Teknisk service (Field Service): 6.2.3.24

Opdateringerne handler om fejlretninger, og inkluderer ingen nyheder.

Læs mere om opdateringerne her (Engelsk): Release Notes for Field Service and Project Service Automation Update 5...

Microsoft har åbnet mulighed for at anvende en anden kortudbyder end Bing Maps i forbindelse med Ressourcestyring (Field Service og Project Service).

Man kan nu kalde følgende actions fra en plugin for at håndtere geo-relaterede informationer:

• msdyn_GeocodeAddress: Håndtering af geocoding-addesser
• msdyn_RetrieveDistanceMatrix: Til beregning af tid til transport mellem 2 destinationer

Læs mere (Engelsk):

• Extend Universal Resource Scheduling actions to use your preferred geospatial data provider...
• Create custom plug-in to use your preferred geospatial data provider...
• Register and deploy custom plug-in to use your preferred geospatial data provide...
• Sample: Custom plug-in to use Google Maps API as geospatial data provider...
• Schedule anything with Universal Resource Scheduling...

I juni 2017 annoncerede Microsoft at Dynamics 365 til Outlook ville udgår med Dynamics 365 v10. Læs mere her (Engelsk): Deprecation of Dynamics 365 for Outlook...

Microsoft har valgt at ændre holdning, således at der ikke, indtil videre, er annonceret et tidspunkt for hvornår Dynamics 365 til Outlook udgår. Som det ser ud nu vil den således også fungere i Dynamics 365 v10. Årsagen er at mange kunder har ønsket at Outlook-klienten i længere tid endnu.

Microsoft vil videreudvikle på Dynamics 365 til Outlook, og bl.a. udvikle denne så der bliver en tilknytning til Dynamics 365 App til Outlook.

Læs mere om annonceringen (Engelsk): Continued support for Outlook add-in (Dynamics 365 for Outlook)...

CRMUG Summit 2018 afholdes i Dublin i perioden 24.-26. april 2018.

Jeg skal tale på 2-3 events. Hvilke er ikke helt besluttet endnu, men det skriver jeg mere om senere.

Læs mere om eventen her: Summit EMEA...

Man kan forudbestille sin tilmelding allerede nu og få optil 400  Euro i rabat. Læs hvordan her: Preregister to CRMUG EMEA...

Jonas Rapp har opdateret værktøjet FetchXML Builder.

Opdateringen omfatter ændring af layoutet, men også med flere nyttige funktioner. Man kan bl.a. nu bygge FetchXML og samtidig se resultatet af kørslen. Man kan endvidere lave en række standardindstilliger, som ligeledes er meget nyttige.

Link til mere information om FetchXML Builder (Engelsk): FetchXML Builder for Microsoft Dynamics 365/CRM got an extreme makeover...

For kunder som benytter Dynamics 365 v9, har Microsoft har frigivet opdateringer til Projektstyring (Project Service) og Teknisk service (Field Service).

OBS! Opdateringen er alene tilgængelig for Dynamics 365 v9

Opdateringerne har følgende numre:

• Projektstyring (Project Service): 2.3.0.33
• Teknisk service (Field Service): 7.3.0.123

Opdateringerne handler primært om fejlretninger, men inkluderer også enkelte nyheder.

Læs mere om opdateringerne her (Engelsk): Release Notes for Field Service and Project Service Automation Update Release 3...

Alex Brøchner Pedersen fra Delegate, har tippet mig om at Microsoft i dag har meddelt at der kan opstå problemer med at plugins ikke eksekverer på Dynamics 365 online.

Den oprindelige tekst fra Microsoft er:

• Title: Unable to execute plugins for Dynamics 365
• User Impact: Users may be unable to execute plug-ins within their organizations
• Current Status: After investigation, we found that the service responsible for plug-in execution may be causing intermittent failures. We are working to isolate the cause of this issue to determine the appropriate mitigation action.  
• Incident Start Time: Thursday, January 4, 2018 11:25 AM UTC
• Next Update: Thursday, January 4, 2018 2:30 PM UTC

Jeg har undersøgt "sagen" i forhold til et par af mine kunder, hvor en af dem er påvirket af fejlen, den anden er ikke. Den kunde som er påvirket af fejlen oplever (i skrivende stund) stadig at der er fejl, og at det har stor indflydelse på integrationer som er programmeret via plugins.