af Henrik Jensen
29. marts 2018 09:25
Så er det ved at være tid til den store opdatering af kunder som benytter Dynamics 365 Online.
Normalt kan man udskyde en opdatering, men ikke denne gang. ALLE vil blive opgraderet til version 9.0.2. Det sker således:
- Alle med version 8.x opgraderes den 2. april til version 9.0.2, også selv om man har angivet en senere dato for opdateringen.
- Alle med version 9.0.1 vil blive opdateret fra den 7. april til version 9.0.2
Der er mange ændringer og nyheder i v9. For at se hvilke ændringer der er og hvilke ting som udgår, kan man se dette i følgende dokument 222-siders (Engelsk): Spring '18 Release Notes...
Læs mere om den officielle annoncering (Engelsk): Information about the upcoming Dynamics 365 Update 9.0.2...
af Henrik Jensen
18. marts 2018 08:39
Primo april 2018 vil Microsoft frigive en opdatering (9.0.2) til Dynamics 365 Online. I denne opdatering er der en hel række nyheder. Læs mere om nyhederne her: Komplette applikationer, der fungerer godt enkeltvis og endnu bedre sammen...
Ud over en forbedret brugerflade så frigives også et nyt produkt med navnet Dynamics 365 Business Central. Produktet vil være tilgængeligt fra 2. april 2018, i 14 sprog, herunder på Dansk.
Dynamics 365 Business Central har til formål at nedbryde siloerne og grænserne mellem forretningssystemer såsom CRM og ERP, men også Power BI, PowerApps og andre. Dynamics 365 Business Central vil tilbyde et system som går på tværs af systemer og teknologier.
Læs mere om Dynamics 365 Business Central (Engelsk): Dynamics 365 Business Central...
af Henrik Jensen
16. marts 2018 08:29
Henrik Kappel fra Wikap har tippet mig om et blogindlæg som kommer omkring problemer med opgradering fra Dynamics 365 v8.2 til 9.0.
Jeg har efterfølgende efterprøvet dette, og kan bekræfte at der er en række problemer, såsom:
- Fejl vedr. dokumentstyring (åbne dokumenter fra CRM på SharePoint)
- Manglende funktionalitet på Opportunity, Kundeemne og andre steder hvor bl.a. knapper ikke fungerer
- Field Service opgraderes ikke
- Scriptfejl
Ovennævnte fejl har jeg selv konstateret, men der er flere fejl som andre har fundet. Læs mere herom (Engelsk): Don't upgrade to Dynamics 365 Version 9.0 if you are on 8.2 - A number of things will fail...
Microsoft har erkendt en række af fejlene og er i gang med at rette disse.
Hvis man er rendt ind i problemerne kan man oprette en sag hos Microsoft, som så vil rette fejlene.
af Henrik Jensen
24. februar 2018 13:28
For kunder som benytter Dynamics 365 v9, har Microsoft har frigivet opdateringer til Projektstyring (Project Service) og Teknisk service (Field Service).
OBS! Opdateringen er alene tilgængelig for Dynamics 365 v9
Opdateringerne har følgende numre:
- Projektstyring (Project Service): 2.4.0.48
- Teknisk service (Field Service): 7.4.0.74
Opdateringerne handler både om fejlretninger, men inkluderer også nyheder, specielt omkring Ressourcestyring. Læs mere herom (Engelsk): What’s new in Universal Resource Scheduling for Dynamics 365 February 2018 Update...
Læs mere om opdateringerne her (Engelsk): Release Notes for Field Service and Project Service Automation Update Release 4...
I forbindelse med opdateringen af både Projektstyring (Project Service) og Teknisk service (Field Service) kan man rende ind i nogle problemer i såvel Browserudgaven som på Tablets og Telefoner. Læs mere om hvordan du undgår eller løser problemerne (Engelsk): Important Notes for Field Service and Project Service Automation after upgrade of Dynamics 365 Organizations to version 9.0...
af Henrik Jensen
23. februar 2018 12:17
Der er sket en del med ADFS (Active Directory Federation Service) i Windows 2016 i forhold til Windows 2012. Administrationen af ADFS er ændret en smule, og der er sket nogle fundamentale ændringer.
Hvis man står overfor at skulle opgradere ADFS (eller Windows Server 2012 til 2016), så kan det være en ide at kaste blikket på en række blogindlæg, som Microsoft har begået, og som kommer godt omkring mulighederne og udfordringerne.
Hermed en række nyttige links (Engelsk):
af Henrik Jensen
5. februar 2018 11:19
For kunder som benytter Dynamics 365 v8.2, har Microsoft har frigivet opdateringer til Projektstyring (Project Service) og Teknisk service (Field Service).
OBS! Opdateringen er alene tilgængelig for Dynamics 365 v8.2
Opdateringerne har følgende numre:
- Projektstyring (Project Service): 1.2.3.16
- Teknisk service (Field Service): 6.2.3.24
Opdateringerne handler om fejlretninger, og inkluderer ingen nyheder.
Læs mere om opdateringerne her (Engelsk): Release Notes for Field Service and Project Service Automation Update 5...
af Henrik Jensen
6. januar 2018 09:44
Jonas Rapp har opdateret værktøjet FetchXML Builder.
Opdateringen omfatter ændring af layoutet, men også med flere nyttige funktioner. Man kan bl.a. nu bygge FetchXML og samtidig se resultatet af kørslen. Man kan endvidere lave en række standardindstilliger, som ligeledes er meget nyttige.
Link til mere information om FetchXML Builder (Engelsk): FetchXML Builder for Microsoft Dynamics 365/CRM got an extreme makeover...
af Henrik Jensen
4. januar 2018 16:35
For kunder som benytter Dynamics 365 v9, har Microsoft har frigivet opdateringer til Projektstyring (Project Service) og Teknisk service (Field Service).
OBS! Opdateringen er alene tilgængelig for Dynamics 365 v9
Opdateringerne har følgende numre:
- Projektstyring (Project Service): 2.3.0.33
- Teknisk service (Field Service): 7.3.0.123
Opdateringerne handler primært om fejlretninger, men inkluderer også enkelte nyheder.
Læs mere om opdateringerne her (Engelsk): Release Notes for Field Service and Project Service Automation Update Release 3...
af Henrik Jensen
22. december 2017 08:35
Aaron Richards fra Microsoft har begået en ganske udmærket artikel om en ny funktionalitet, som kom med opdateringen til Dynamics 365 v9, nemlig hvordan man kan køre Arbejdsprocesser (Workflow) fra Forretningsprocesser (Business Process Flows).
Man angiver Salgsprocessen i Arbejdsprocessen.
I asynkrone workflow er det nu muligt at fange hændelser, som relaterer til Forretningsprocesser (Business Process Flows), og dermed køre Arbejdsprocesser. Vær opmærksom på at de nye muligheder ikke kan bruges i synkrone Arbejdsprocesser.
Læs mere om mulighederne her (Engelsk): Automate Business Process Flow stages using workflows...
af Henrik Jensen
19. december 2017 16:43
I de sidste par måneder, ja faktisk siden frigivelsen af Opdateringspakke 2 til Serviceopdatering 2 til Dynamics 365, har der været rigtig mange problemer med klienter som benytter Server-side synkronisering.
Problemerne er forskelligartede, såsom manglende synkronisering med CRM, fejl i synkroniseringen, sletninger af aftaler i kalenderen samt massivt mange dubletter i Outlook. En af mine kunder fik oprettet mere end 23.000 dublerede Kontaktpersoner i sin Outlook.
Problemerne er komplekse idet de tager udgangspunkt i flere teknologier(Exchange, Mobility, Outlook mv.)
Hos en af mine kunder har jeg brugt mere end 60 timers support med Microsoft, en anden ca. 25 timers support, vel og mærket uden at Microsoft aner hvad de skal gøre ved problemet. Det er ganske uacceptabelt!
Jeg har talt med en række Danske og Norske CRM-partnere, som i den grad er frustreret.
Det seneste Microsoft har gjort (i al stilhed) er at frigive en opdatering til Plugin'en til Outlook (Version 8.2.2.137 Update for Dynamics 365 for Microsoft Outlook...). Opdateringen har løst nogle ganske få af problemerne...men langt fra dem alle. Uofficielt forsøger Microsoft at få endnu en opdatering skubbet ud til den 21. december 2017, alternativt kommer den næste opdatering ultimo januar 2018.
Indtil videre vil jeg anbefale at dem som oplever problemer; at slå synkroniseringen væk fra Server-side synkronisering tilbage til den "gamle" Outlook-synkronisering.
af Henrik Jensen
15. december 2017 07:36
Kingswaysoft-hajen Thomas Pein-Lorenzen har gjort mig opmærksom på at Kingswaysoft har frigivet en opdatering, som primært indeholder fejlrettelser, men også enkelte nyheder. Læs mere om de opdateringen: Version 9.2 Update...
I forhold til Dynamics 365/CRM er en af nyhederne, at man nu kan benytte Upsert i forhold til principalobjectaccess-entiteten.
Der er endvidere lavet fejlrettelser i forhold til OptionSet og Tidszoner, hvor der kunne fremkomme underlige fejlmeddelelser.
BEMÆRK! Man bør altid benytte samme version af KingswaySoft til designer og server. Der kan opstå problemer hvis man f.eks. på serveren bruger version 8.1, og i designeren benytter version 9.1.
Download Kingswaysoft SSIS Integration Toolkit (Engelsk): Download the SISS Integration Toolkit for MS CRM...
af Henrik Jensen
10. december 2017 10:55
For kunder som benytter Dynamics 365 v9, har Microsoft har frigivet opdateringer til Projektstyring (Project Service) og Teknisk service (Field Service).
OBS! Opdateringen er alene tilgængelig for Dynamics 365 v9
Opdateringerne har følgende numre:
- Projektstyring (Project Service): 2.2.0.74
- Teknisk service (Field Service): 7.2.0.43
Opdateringerne handler primært om fejlretninger, men inkluderer også enkelte nyheder.
Læs mere om opdateringerne her (Engelsk): Release Notes for Field Service and Project Service Automation Update Release 2...