af Henrik Jensen
16. marts 2018 08:29
Henrik Kappel fra Wikap har tippet mig om et blogindlæg som kommer omkring problemer med opgradering fra Dynamics 365 v8.2 til 9.0.
Jeg har efterfølgende efterprøvet dette, og kan bekræfte at der er en række problemer, såsom:
- Fejl vedr. dokumentstyring (åbne dokumenter fra CRM på SharePoint)
- Manglende funktionalitet på Opportunity, Kundeemne og andre steder hvor bl.a. knapper ikke fungerer
- Field Service opgraderes ikke
- Scriptfejl
Ovennævnte fejl har jeg selv konstateret, men der er flere fejl som andre har fundet. Læs mere herom (Engelsk): Don't upgrade to Dynamics 365 Version 9.0 if you are on 8.2 - A number of things will fail...
Microsoft har erkendt en række af fejlene og er i gang med at rette disse.
Hvis man er rendt ind i problemerne kan man oprette en sag hos Microsoft, som så vil rette fejlene.
af Henrik Jensen
24. februar 2018 13:28
For kunder som benytter Dynamics 365 v9, har Microsoft har frigivet opdateringer til Projektstyring (Project Service) og Teknisk service (Field Service).
OBS! Opdateringen er alene tilgængelig for Dynamics 365 v9
Opdateringerne har følgende numre:
- Projektstyring (Project Service): 2.4.0.48
- Teknisk service (Field Service): 7.4.0.74
Opdateringerne handler både om fejlretninger, men inkluderer også nyheder, specielt omkring Ressourcestyring. Læs mere herom (Engelsk): What’s new in Universal Resource Scheduling for Dynamics 365 February 2018 Update...
Læs mere om opdateringerne her (Engelsk): Release Notes for Field Service and Project Service Automation Update Release 4...
I forbindelse med opdateringen af både Projektstyring (Project Service) og Teknisk service (Field Service) kan man rende ind i nogle problemer i såvel Browserudgaven som på Tablets og Telefoner. Læs mere om hvordan du undgår eller løser problemerne (Engelsk): Important Notes for Field Service and Project Service Automation after upgrade of Dynamics 365 Organizations to version 9.0...
af Henrik Jensen
23. februar 2018 12:17
Der er sket en del med ADFS (Active Directory Federation Service) i Windows 2016 i forhold til Windows 2012. Administrationen af ADFS er ændret en smule, og der er sket nogle fundamentale ændringer.
Hvis man står overfor at skulle opgradere ADFS (eller Windows Server 2012 til 2016), så kan det være en ide at kaste blikket på en række blogindlæg, som Microsoft har begået, og som kommer godt omkring mulighederne og udfordringerne.
Hermed en række nyttige links (Engelsk):
af Henrik Jensen
5. februar 2018 11:19
For kunder som benytter Dynamics 365 v8.2, har Microsoft har frigivet opdateringer til Projektstyring (Project Service) og Teknisk service (Field Service).
OBS! Opdateringen er alene tilgængelig for Dynamics 365 v8.2
Opdateringerne har følgende numre:
- Projektstyring (Project Service): 1.2.3.16
- Teknisk service (Field Service): 6.2.3.24
Opdateringerne handler om fejlretninger, og inkluderer ingen nyheder.
Læs mere om opdateringerne her (Engelsk): Release Notes for Field Service and Project Service Automation Update 5...
af Henrik Jensen
6. januar 2018 09:44
Jonas Rapp har opdateret værktøjet FetchXML Builder.
Opdateringen omfatter ændring af layoutet, men også med flere nyttige funktioner. Man kan bl.a. nu bygge FetchXML og samtidig se resultatet af kørslen. Man kan endvidere lave en række standardindstilliger, som ligeledes er meget nyttige.
Link til mere information om FetchXML Builder (Engelsk): FetchXML Builder for Microsoft Dynamics 365/CRM got an extreme makeover...
af Henrik Jensen
4. januar 2018 16:35
For kunder som benytter Dynamics 365 v9, har Microsoft har frigivet opdateringer til Projektstyring (Project Service) og Teknisk service (Field Service).
OBS! Opdateringen er alene tilgængelig for Dynamics 365 v9
Opdateringerne har følgende numre:
- Projektstyring (Project Service): 2.3.0.33
- Teknisk service (Field Service): 7.3.0.123
Opdateringerne handler primært om fejlretninger, men inkluderer også enkelte nyheder.
Læs mere om opdateringerne her (Engelsk): Release Notes for Field Service and Project Service Automation Update Release 3...
af Henrik Jensen
22. december 2017 08:35
Aaron Richards fra Microsoft har begået en ganske udmærket artikel om en ny funktionalitet, som kom med opdateringen til Dynamics 365 v9, nemlig hvordan man kan køre Arbejdsprocesser (Workflow) fra Forretningsprocesser (Business Process Flows).
Man angiver Salgsprocessen i Arbejdsprocessen.
I asynkrone workflow er det nu muligt at fange hændelser, som relaterer til Forretningsprocesser (Business Process Flows), og dermed køre Arbejdsprocesser. Vær opmærksom på at de nye muligheder ikke kan bruges i synkrone Arbejdsprocesser.
Læs mere om mulighederne her (Engelsk): Automate Business Process Flow stages using workflows...
af Henrik Jensen
19. december 2017 16:43
I de sidste par måneder, ja faktisk siden frigivelsen af Opdateringspakke 2 til Serviceopdatering 2 til Dynamics 365, har der været rigtig mange problemer med klienter som benytter Server-side synkronisering.
Problemerne er forskelligartede, såsom manglende synkronisering med CRM, fejl i synkroniseringen, sletninger af aftaler i kalenderen samt massivt mange dubletter i Outlook. En af mine kunder fik oprettet mere end 23.000 dublerede Kontaktpersoner i sin Outlook.
Problemerne er komplekse idet de tager udgangspunkt i flere teknologier(Exchange, Mobility, Outlook mv.)
Hos en af mine kunder har jeg brugt mere end 60 timers support med Microsoft, en anden ca. 25 timers support, vel og mærket uden at Microsoft aner hvad de skal gøre ved problemet. Det er ganske uacceptabelt!
Jeg har talt med en række Danske og Norske CRM-partnere, som i den grad er frustreret.
Det seneste Microsoft har gjort (i al stilhed) er at frigive en opdatering til Plugin'en til Outlook (Version 8.2.2.137 Update for Dynamics 365 for Microsoft Outlook...). Opdateringen har løst nogle ganske få af problemerne...men langt fra dem alle. Uofficielt forsøger Microsoft at få endnu en opdatering skubbet ud til den 21. december 2017, alternativt kommer den næste opdatering ultimo januar 2018.
Indtil videre vil jeg anbefale at dem som oplever problemer; at slå synkroniseringen væk fra Server-side synkronisering tilbage til den "gamle" Outlook-synkronisering.
af Henrik Jensen
15. december 2017 07:36
Kingswaysoft-hajen Thomas Pein-Lorenzen har gjort mig opmærksom på at Kingswaysoft har frigivet en opdatering, som primært indeholder fejlrettelser, men også enkelte nyheder. Læs mere om de opdateringen: Version 9.2 Update...
I forhold til Dynamics 365/CRM er en af nyhederne, at man nu kan benytte Upsert i forhold til principalobjectaccess-entiteten.
Der er endvidere lavet fejlrettelser i forhold til OptionSet og Tidszoner, hvor der kunne fremkomme underlige fejlmeddelelser.
BEMÆRK! Man bør altid benytte samme version af KingswaySoft til designer og server. Der kan opstå problemer hvis man f.eks. på serveren bruger version 8.1, og i designeren benytter version 9.1.
Download Kingswaysoft SSIS Integration Toolkit (Engelsk): Download the SISS Integration Toolkit for MS CRM...
af Henrik Jensen
10. december 2017 10:55
For kunder som benytter Dynamics 365 v9, har Microsoft har frigivet opdateringer til Projektstyring (Project Service) og Teknisk service (Field Service).
OBS! Opdateringen er alene tilgængelig for Dynamics 365 v9
Opdateringerne har følgende numre:
- Projektstyring (Project Service): 2.2.0.74
- Teknisk service (Field Service): 7.2.0.43
Opdateringerne handler primært om fejlretninger, men inkluderer også enkelte nyheder.
Læs mere om opdateringerne her (Engelsk): Release Notes for Field Service and Project Service Automation Update Release 2...
af Henrik Jensen
4. december 2017 19:22
Den Ukrainske gut Andrii Butenko har atter frigivet en opdatering af UltimateWorkflowToolkit (v1.4.0.0).
Jeg har tidligere annonceret denne pakke med de forskellige værktøjer. Læs mere her: UltimateWorkflowToolkit - atter en god pakke med Workflow-funktionalitet...
Opdateringen omfatter følgende nye værktøjer som har fokus på det nye Multi Select-felt:
- Validering af felter:
- Indeholder feltet en værdi
- Indeholder feltet en specifik værdi
- Indeholder feltet en række værdier
- Er feltet lig med en specifik værdi
- Ændring af værdier i felter:
- Tilføje værdier til et felt
- Fjerne en værdi fra et felt
- Angive en værdi til et felt
- Hente en værdi i et felt
Mere information om pakken: Ultimate Workflow Toolkit...
Læs mere specifikt om opdatering 1.4.0.0: Ultimate Workflow Toolkit v1.4.0.0 – all you want to do with Multiselect Optionsets in Workflows...
Download pakken: UltimateWorkflowToolkit 1.4.0.0...
af Henrik Jensen
9. november 2017 08:11
Microsoft har frigivet Opdateringspakke 2 til Serviceopdatering 2 til Dynamics 365.
Denne opdateringspakke indeholder primært fejlrettelser, og dem er der rigtig mange af i denne opdateringspakke.
Opdatering af Dynamics 365 kræver ingen forudgående opdateringer
Læs mere om opdateringen: Opdateringspakke 2 til Serviceopdatering 2 til Dynamics 365...