Fejlmeddelelse samt aktiveres af sporing i MS CRM 2011

Efter installation af MS CRM 2011 kan man efterfølgende få følgende fejlmeddelelse i Event Vieweren:

Invalid Trace Directory. Additional Info:[ Unable to Write file , Trace directory not defined
(Reporting Process:File Name is Null. LocalTraceSettings: {Filename: ,FileCountSuffix:1
,TraceFileSize:10485760 ,TraceDirectory: ,TracingCallStack:Yes ,IsTracingOff:No
,LoadState:LoadSuccessfulUnreported ,RefreshTraceInt:-1 ,SiteWideRefreshTraceInt:-1
,RegistryRefreshTraceInt:3} ] , AppDomain:CrmAsyncService)

Fejlen handler egentlig om at der ikke er angivet en sporingsmappe (trace folder) i forbindelse med installationen.

PowerShell

PowerShell spiller et puds i forbindelse med fejlmeddelelsen, i det der er angivet følgende mappe, som tracedirectory i forhold til PowerShell ig MS CRM 2011: C:\crmdrop\logs. Det skal herefter afprøves via PowerShell.

1. Opstart PowerShell.
2. Indtast følgende: Add-PSSnapin Microsoft.Crm.PowerShell, efterfulgt af et tryk på Enter.
3. Indtast følgende: Get-CrmSetting TraceSettings, efterfulgt af et tryk på Enter.
    
   
   Som det ses er Directory sat til c:\crmdrop\logs. Den mappe eksisterer, højest tænkeligt, ikke på MS CRM 2011-serveren.
    

Løsning 1

Den mest enkle løsning på problemet er, at indstille MS CRM 2011, via PowerShell, til at benytte et eksisterende, og ofte benyttet, directory nemlig C:\Program Files\Microsoft Dynamics CRM\Trace:

1. Opstart PowerShell.
2. Indtast følgende: $setting = Get-CrmSetting TraceSettings, efterfulgt af et tryk på Enter.
3. Indtast følgende: $setting.Directory="C:\Program Files\Microsoft Dynamics CRM\Trace", efterfulgt af et tryk på Enter.
4. Indtast følgende: Set-CrmSetting $setting, efterfulgt af et tryk på Enter.
5. For at se resultatet indtast da følgende: Get-CrmSetting TraceSettings, efterfulgt af et tryk på Enter.
    
   
   Fejlen er hermed rettet.

Løsning 2

I MS CRM 4.0 håndterede man sporing / Tracing i Registreringsdatabasen (Registry), hvilket man stadig kan. Dette gøres på følgende måde:

1. Opstart Registreringsdatabasen.
2. Naviger til følgende key: HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\MSCRM.
3. Opret følgende keys:
   
   

   Name	Type	Data
   TraceDirectory	String	C:\Program Files\Microsoft Dynamics CRM\Trace
   TraceEnabled	DWORD	0 (Decimal værdi)
   TraceFileSizeLimit	DWORD	10 (Decimal værdi)
   TraceCallStack	DWORD	0 (Decimal værdi)
   TraceCategories	String	*:Error

   

Bemærkninger

Det er vigtigt kun at have slået sporing / tracing til når der er behov for det, da det påvirker ydelsen af MS CRM meget.

Man kan aktivere tracing, via PowerShell, med følgende kommandoer:

$setting = Get-CrmSetting TraceSettings
$setting.Enabled="True"
Set-CrmSetting $setting

Ved deaktivering af tracing, skal der IKKE benyttes $setting.Enabled="False" men i stedet følgende kommandoer:

$setting = Get-CrmSetting TraceSettings
$setting.Enabled=""
Set-CrmSetting $setting
 

Yderligere information

Læs mere om tracing, ved brug af PowerShell eller Registreringsdatabasen her:

• Brug af PowerShell i relation til MS CRM 2011 (Engelsk): Use PowerShell to Call the Deployment Web Service...
• Aktivering af sporing i Registreringsdatabasen (Dansk): Sådan aktiveres sporing i Microsoft Dynamics CRM...