Der kan være situationer hvor man ikke har Internetadgang, når man skal installere MS CRM 2011. Årsagerne kan være mange, men ofte er det på grund af sikkerheden, at man ikke tillader Internetadgang.
Egentlig behøver man ikke Internetadgang for at installerre MS CRM 2011, altså hvis man benytter et ISO-image eller original DVD fra Microsoft. På disse medier findes alle de komponenter der er behov for under installationen. Komponenterne finder man i mappen Redist:
Mappen Redist indeholder følgende mapper, som indeholder de nødvendige komponenter:
Hvis man ikke har et ISO-image eller original DVD fra Microsoft, eller hvis man vil opdatere komponenterne med de sidste nye, kan man oprette mappen Redist samt nedenstående mapper (bemærk mappen Msoidcrl, som ikke er oprettet som standard), og opdatere komponenterne i mapperne således:
Download følgende komponenter, som alle er opdateret i forhold til Opdateringspakke 5 (Rollup 5):