MS CRM 4.0 External Connector giver kunder mulighed for at få adgang til din MS CRM. Eksterne brugere er f.eks. kunder,
partnere, leverandører og slutbrugere.
Eksterne brugere omfatter ikke ansatte, uafhængige entreprenører, agenter, tjenesteudbydere, eller andre personer, der leverer tjenesteydelser til din organisation. Eksterne brugere omfatter heller ikke hosted service brugere.
For at de eksterne brugere kan få adgang til din MS CRM, skal de oprettes i dit Active Directory (AD), dette er første kriterie for at få adgang til din MS CRM. Dernæst håndteres resten af sikkerheden af de sikkerhedsroller brugeren har tilknyttet sin konto.
Alle brugere der har adgang til din MS CRM skal selvfølgelig have en MS CRM-licens, ligesom alle andre brugere. Det man ikke skal betale for er den Windows-licens, som jo oprettes idet brugerne jo skal være oprettet i AD'et.
Du skal købe en External Connector til hver server som leverer data til, eller som giver ekstern adgang til MS CRM 4.0. I praksis ved det ofte betyde, at der skal købes flere External Connectors - En til Domain Controlleren, en til SQL Serveren, En til Exchange Serveren og eventuelt flere.
En External Connector er egentlig bare et stykke papir, som indikerer at man har en sådan licens. Der er altså ikke tale om nogen form for software eller andet.
Der findes 2 former for External Connectors:
- External Connector License (Full Use)
- External Connector License (Read Only)
Link: License Aggrement (Engelsk)
PS! En External Connector benyttes også i mange andre sammenhænge, bl.a. til at give eksterne brugere adgang til SharePoint-teknologier (WSS/MOSS).
External Connector i forhold til udvikling
Skal man have en External Connector hvis man udvikler løsninger, som benytter data i MS CRM? I licensbetingelserne står der, at hvis man "manipulerer" data i MS CRM, skal man have en External Connector. Definitionen af "manipulere" data kan være lidt defus, for hvornår manipulerer man data?
Manipulerer man data hvis man bare gør MS CRM-data tilgængelig, f.eks. via en webservice på en webside? Nej egentlig ikke, men det kræver alligevel en External Connector License (Read Only).
Hvis man manipulerer data, altså ændrer data ved hjælp af kode (Webservice eller komponent) skal der benyttes en External Connector License (Full Use).
Priser på External Connectors
Priserne på de 2 External Connectors følger egentlig mønstret for almindelige licenser, hvor External Connector (Read Only) koster ca. 1/3 af prisen for External Connector (Full Use). Hvad den pris så er afhænger af hvilken aftale (License aggrement) man har eller kan tegne med Microsoft.