Download: Universal Search fra Sonoma Partners...
Læs mere på Dynamics Marketplace: Universal Search for MS CRM 2011...
Installation
Værktøjet importeres som en Løsning (Solution). Efter tryk på CTRL+F5 finder man følgende ikon i alle Bånd (Ribbon):

Hvis man installerer Løsningen på en Dansk MS CRM 2011, er etiketterne dog ikke oversat. Brug evt. værktøjet Ribbon Workbench for Dynamics CRM 2011 til at ændre etiketterne.

Beskrivelse
Med værktøjet Universal Search fra Sonoma Partners kan man lave søgninger på tværs af flere entiteter såsom Firma (Account), Kontaktperson (Contact) mv., og dermed lette søgningen efter poster.
Anvendelse af værktøjet
Efter importen af værktøjet finder man ikonet (se herover) Universal Search i Båndet (Ribbon). Ved klik på knappen Universal Search, åbnes en side.

Man indtaster søgeordet i tekstboksen og trykker på Enter eller søgeikonet. Man vil derefter blive præsenteret for alle de poster der indeholder det angivne søgeord.
Bemærk: Man kan bruge jokertegnet * foran eller bagefter sit søgeord, ganske som man kender det fra MS CRM's søgefelt.
Som systemadministrator kan man tilpasse hvilke objekter der skal søges indenfor. det gøres ved at åbne Løsningen (Solution) Universal Search, og markere Konfiguration (Configuration) i løsningens venstre side.

Man kan indstille hvor mange kolonner der skal vises, hvor mange poster der skal returneres i en søgning samt hvor mange timer data skal caches (for at gøre søgningerne hurtigere).